主人は誰？

　　「運築（うんちく）川柳」

　　　　”主人とは　男にあらず　決める人”

　お客様から仕事の依頼があり、お客様の指示通りに
仕事を済ませて帰って来た後・・・

　「言った所がやってないので、
　　　　　　　　もう一度来てやってください！」

　なんてお電話をいただく事があります。

　（こちらはお客様に確認しながら
　　　　　　　　　　　　やったのに、どうして？）

　と思う事があります。それはなぜなんでしょう？？？

　今日はそんなお話です。

　　　「主人は誰？」

　何度か仕事のご依頼をいただいたＭさんから
お電話をいただきました。

　　　「柏崎さん。いつもお世話様です。
　　　　　　庭の植木が伸びてしまったので、切って頂けますか？」

　との仕事のご依頼です。

　下見に行くと、その日はあいにく奥様しかいらっしゃい
ませんでした。

　でもだいたいの事は解ります。奥様に庭の伐採する植木を
お聞きして、どの程度切るのかもお聞きしました。

　　　「あまり大きくなり過ぎて、お隣近所さんに
　　　　　　　　　　ご迷惑になるので、迷惑にならない程度に」

　そのようなご要望です。

　次の日、予定通りにＭさん宅に伺い、奥様の言われた
ように植木をカットしておりました。

　その日は旦那さんもいらっしゃって、庭に出て
来ました。

　　　　「柏崎さん。もっと思い切り切って！
　　　　　　　　　　　　　どうせすぐ伸びてくるんだから。」

　かなり大きな木です。

　奥様は迷惑にならない程度のカットでいいと
思っていらっしゃってたのですが、旦那様は
大幅なカットを希望します。

　　　　（どちらの言う通りにすればいいの？？？）

　何度か仕事をさせていただておりますので、
決定権は旦那様にある事は知っております。

　いつも最後は旦那様が決めます。

　もちろん、旦那様の言う通りに大幅に
カットさせていただきました。

　とてもスッキリとした植木を見て

　　　　「これでさっぱりした。ありがとうございます。」

　と旦那様が言うと、奥様も

　　　　　　　　「とても明るくなったわね。良かった。」

　とおっしゃっていただきました。

　もし旦那様の留守の時にカットしていたら・・・

　その家の最終決定権は誰にあるのか？
それを会話しながら見極めるのも、便利屋に
とって大切な事です。

　ありがとうございました。

　　「追記」

　もし指示通りにやって後から苦情が来たら・・・

　その時には、どんな理由があろうとやり直し
させていただきます。

　料金はいただける場合といただけない場合、それぞれ
あります。そのお話はまた後日に。

　ところで、お客様宅に初めて伺ったとき、
お客様の事を皆様はどのように呼びますか？

　「奥様」「ご主人」それともお名前で・・・

　私は初めてのお客様は、決して「奥様」「ご主人」とは
言いません。できるだけお名前で呼びます。

　一人身の私も、よく言われるのですよ

　　　「ご主人さん。奥様、お子様は？」・・・

　お客様の呼び方には気をつけたい
ものです。

　ありがとうございました。

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