今年も宜しくお願いします
「運築(うんちく)川柳」
”ただ単に 続ける事の 難しさ”
まだ新年でもないのに「今年も宜しくお願いします」?・・・
でも一年に一度しかお会いできないお客様にとっては、
このご挨拶になるのです。
今日はそんな一年に一度のお客様の
お話です。
『今年も宜しくお願いします』
また今年も、10月の半ばにお電話をいただいた
お客様がおりました。
「柏崎さん。こんにちは!J市のMです。
今年も宜しくお願いします。」
2年ほど前に、朝日新聞の全国版に私の事が3週間連載
された時、連絡先は掲載されていなかったのに、すぐに
お電話をいただいたMさん。
一人暮らしの70歳前後の女性です。
「感動しました!ぜひ貴方のような人に仕事を
してもらいたいの。お願いできますか?」
我社からちょっと遠いところにお住まいのMさんです。
新聞掲載後、全国各地の方から同じようなお電話を
いただきました。
それが「便利屋おしょうネット」の確信へと
なったのですが、まだネットができておりません。
Mさんのお宅までは車で2時間半ほど。交通費・派遣料も
かかります。
ご連絡・お問い合わせをいただいた遠方の
お客様には、そのように申し上げて、泣く泣く
お断りしたのです。ほんとに申し訳ない事でした。
でもMさん。そんな事では諦めません。
「どうしても貴方にしてもらいたいの。
何とかなりませんか?」
そうまで言われて、断る訳にはいきません。
また距離も、無理すれば伺えない距離ではない
のです。
仕事のご依頼は、網戸とガラスの掃除。
何枚もあるようで、年齢と共に一人でやる
のは大変になってきたようです。
(この仕事だったら、そんなに用具もいらない・・・)
交通費・派遣料があまりかからにように、電車で伺う
事にしました。
Mさんとお約束の当日。電車で約1時間半。
バックに長靴と着替えにタオルを詰めて
伺いました。
「時間は2時間以内で」
とのMさんのご要望。予算を決めております。
網戸・ガラス戸が約20枚ほど。
きっちりと時間内に終わらせていただき
「ありがとうございます。
綺麗になって助かりました。」
「やっぱり新聞に掲載されていた
通りの人ね。良かった!」
と、喜んでいただきました。お客様の
感謝の言葉が何よりの励みです。
そして
「また来年もお願いしますね。」
とのご予約をいただき、帰ってきました。
昨年はお隣の友人もご紹介いただき、同じ
ようにガラスと網戸の掃除をさせていただき
ました。
同じ場所で同じような仕事ができると、経費が
かからずに売上が上がり、ほんとに助かるのです。
ありがたい事です。
そして今年です。今年も元気なMさんに
お会いできる事を楽しみにしています。
ありがとうございます。
『追記』
浅草の洋品店で勤務している時、こんな
事がありました。
一年に何度かシーズン毎に来店いただき、
お買い物をしていただいていたKさん。
数年前から姿を見なくなりました。ところが
数年ぶりにご来店したのです。
「おお、お前まだいたのか!
知っているやつがいて良かった
また宜しく頼むな。」
それとなくお話を聞くと
「ああ、ちょっと遠方の別荘に行っていたんだよ。」
との事。
もちろん、この稼業の人達にとって別荘とは・・・
「便利屋コンビ」の「コンビ」は、一緒に行う意味の
コンビと、24時間営業のコンビニエンスストアーの
意味とがあります。
一年に一度のお客様、久しぶりにお仕事のご依頼をいただいた
お客様が、困らないよう・がっかりしないよう、この便利屋の
仕事を続けて行きたいと思っております。
ありがとうございました。
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〔執筆者〕
株式会社便利屋おしょうネット
代表取締役 柏崎 房男
”便利屋コンビ” 有限会社ワン・ツウ・ワン
取締役 柏崎 房男
〒270-1168 千葉県我孫子市根戸903-13
TEL 04-7181-3751 FAX 04-7181-3752
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ウエルカムオフィス ビジネスサロン ヘイズ銀座
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