電話線切断！

　　「運築（うんちく）川柳」

　　　　　”電話線　切断しても　信断つな”

　様々な仕事をしていると、ちょっとした不注意で
とんでもない事が起きる時があります。

　そんな時には、どのように対処するか咄嗟に
判断しなければなりません。

　その判断によってその後の展開は大きく
変わってきます。

　今回はそんな、思いもかけない事故の
お話です。

　　　　　　　　『電話線切断！』

　一度掃除の仕事のご依頼をいただき、その後すぐにお電話で、
リビングの壁紙の張り替えの依頼をいただいたＭさん。

　ありがたい事に、お掃除の仕事で信頼していただいた
ようです。

　しかしながら、我社ではリホーム・壁紙の張替えなどの
仕事は直接やっておりません。

　そんな場合は、地元の信頼できる提携業者さんに
依頼します。

　もちろん、ただ仕事の依頼を提携業者さんに飛ばして、
紹介料だけをいただくだけの仕事はいたしません。

　きちっとお客様宅に同行し、一緒に話をして、聞いて、
我社でできる仕事は我社でします。

　提携先のＷ社さんは、地元の信頼できる業者さん
ですが、今回が初めて依頼する仕事です。

　お客様宅に伺い、様々な見本を見ていただき、
内容を説明します。

　職人さんですので、朴訥な感じで一生懸命に説明
しています。

　そんな嘘のない一生懸命さを信頼していただいたのか、
仕事が決まりました。

　Ｗさんは一人で会社をやっておりますので、当日は
家具の移動とか、ゴミの片付け、蛍光灯の取替えなど
の仕事を私がやらせていただく事になりました。

　そしてお約束した当日。段取りよく作業は進行して
行きます。

　ピアノ・テーブルなどの家具の移動が終わり、古い壁紙を
剥がし、次に壁のコンセント・電話線・照明などを外します。

　ここまでは、何の問題もなく順調でした。

　１５畳ほどの部屋です。通常ですと部屋の中の荷物は
他の部屋に移動するのですが、大きなピアノやテーブル
はあまり動かせませんので、部屋の中央に集めます。

　従って部屋の中が狭くなって、動きにくくなります。

　そして事故は起きました・・・

　荷物を持って壁際を歩いていると、急に足に何かが
ひっかかりガシャン！と言う音がした。

　　　（え！？何？どうしたのだろう？？？！！！）

　そう思って足元を見ると、電話機が転がっている・・・

　　　（ああ～・・・やってしまった・・・）

　見事に電話線が切断されていました。

　壁から外して、床に置いてあった電話機に
足を引っ掛けたのでした。

　さすがの私も、慌てて電話機を持ち上げ
電話線を確認しました。

　　　（う～ん・・・何とか繋げば大丈夫そうだ・・・）

　お客様のＭさんも職人のＷさんも心配そうに見ております。

　電線を繋ぐように、繋げてみたのですが、
通じない・・・

　　　（どうしよう・・・）

　こうなればＮＴＴに頼むしかない。

　ＭさんにＮＴＴの連絡先をお聞きして電話を
かけてみる。

　ＮＴＴは、話の内容を聞いて素早く修理車の手配
をしてくれました。

　そして待つ事約１時間半。ＮＴＴの修理車が到着。
二人の作業員が来て、何とわずか５分足らずで
修理が無事終了・・・

　　　（むむむ・・・ＮＴＴも行動・サービスが素早くなったな・・・）

　普通の家庭内での電話線切断は無料のようですが、今回の
場合は事業者の事故のため有料でした。

　でも何とか当日中に、無事に修理ができて
良かった。

　それにしても電話線の繋ぎ方も、覚えないと
いけないな・・・

　ありがとうございました。

　　　　　『追記』

　こんな事故はそうめったにあるものでは
ありませんが、何が起きても対処できる
心構えは必要です。

　こればかりは教える訳にはいきませんので、
現場で経験するを積むしかありません。

　ただどんな時にも、他人の責任にしたり、逃げる
事無く、誠意をもって精一杯に取り組み、一生懸命
に考えれば、何とかなるものです。

　それで今まで１１年間続けてこられたのかな。
ありがとうございます。

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　　　〔執筆者〕
　　　　　　　　　　
　　　　　株式会社便利屋おしょうネット
　　　　　　　　　　　　　　　　　代表取締役　柏崎　房男

　　　　　”便利屋コンビ”　有限会社ワン・ツウ・ワン
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　取締役　柏崎　房男

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