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August 31, 2010

♪夕焼け小焼けの歌は聞きたくない・・・


  「運築(うんちく)川柳」


    ”様々な 思いを込めた 歌がある”


 誰にでも1曲ぐらい心に残る歌・メロディが
あるのではないかと思います。

 それは嬉しい歌?悲しい歌?感動した歌?
寂しい歌?

 このお客様にとって、この曲は・・・


    『♪夕焼け小焼けの歌は聞きたくない・・・』


 1年ちょっと前に、初めてのお電話を
いただいたGさん。

 その時は急な仕事のご依頼で、病院への
通院介助の仕事でした。


 ご主人が、朝起きたら急に身体が動かなく
なっていて、原因が解らない。

 それで病院に行きたいのだけど、一人では動けないので
病院へ行く介助をして欲しい、とのご依頼でした。

 そして近くの大きな病院へ入院したのです。


 それから何度か、お電話をいただきました。

 ご主人の病状の報告と、退院する時の介助の
依頼などでした。

 当初はそんなに大した病気ではなく、すぐに退院
できるとGさんも思っていたようです。

 ところが・・・


 脊髄の所に、腫瘍ができているとの事で
なかなか病状は好転しません。

 手術をして検査検査の連続で、
いつ退院できるかも解りません。

 担当の先生にお聞きすると、しばらく
リハビリをする、との事のようでした。

 しばらくご連絡がありませんでしたので、退院して
てっきり病状が良くなっているものと思っていたのですが・・・

 先日Gさんから、久しぶりに
お電話をいただきました。


   「柏崎さん。ちょっとお願いしたい事
            があるので、来ていただけますか?」


 その時にふっと、ご主人に何かあったな、と直感したのですが、
はたして・・・


 翌日お約束の時間にGさん宅に伺わせて
いただきました。

 お迎えいただいたGさんは、何か気落ちした
様子で元気がありません。

 お話を伺うと案の定、ご主人が5月に亡くなられた、
との事でした。


 死因は腫瘍によるものだったようですが、
ガンとは言われなかったようです。

 きっと1年3か月もの間入院していたのですから、
特殊な病気だったのでしょう。

 亡くなる直前まで、意識ははっきりして
いたそうです。

 亡くなって3カ月経つのですが、まだ心の整理が
できなくて、今でもご主人がそばにいる気がするそうです。

 まだ74歳。とても若々しいご主人で、60歳代に
見えました。

 両親のお世話・介護とか、ご主人の単身赴任などで、
二人でゆっくりする時間が今までなかったそうです。

 70歳まで働き、これからようやく二人だけの
時間を過ごせると思ったら・・・


  「入院の時に、親切にお世話してくれた柏崎さん
         だったら、私の話も聞いて頂けると思って電話したんです。」


 懇意にしているご近所の方もいらっしゃるのですが、
なかなか本音ではお話できないようです。

 親切がかえって煩わしく思う時も
あるようです。

 現在はとても辛い状況のようでした。そんな状況を
誰かに聞いてもらいたい・・・


   「仕事として話を聞いてほしい。」


 との事で、1時間余りお話相手をさせて
いただきました。

 時には涙を流しながら、そしてご主人との
入院中の思い出の話で


  「夕方になると流れる、市の音楽の
        夕焼け小焼けを聞くと辛くて・・・」


 我孫子市では、今は夕方5時45分になると
夕焼け小焼けのメロディーが流れるのです。

 入院していた時、気分転換に車椅子で病院の
前庭に行って休憩していたそうです。

 その時に、ご主人と一緒に聞いたのがこの
夕焼け小焼けのメロディー・・・


 まだまだ心の整理がつかずに、買い物以外はどこかに
出かける気にもなれないGさん。

 頷きながらお話をお聞きするだけでしたが、
少しは心が落ち着いたでしょうか・・・

 何かお役に立てる事がありましたら、
いつでもお電話下さい。

 ご主人の遺影・仏壇に手を合わせて、
帰らせていただきました。


 愛する人を急に亡くされて、その悲しみをどのように
乗り越えたのか。そんな経験をお持ちの方がいらっしゃったら
お話をお聞かせ下さい。


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   〔執筆者〕
          
     株式会社便利屋おしょうネット
                 代表取締役 柏崎 房男

     ”便利屋コンビ” 有限会社ワン・ツウ・ワン
                    取締役 柏崎 房男

    〒270-1168 千葉県我孫子市根戸903-13
            TEL 04-7181-3751  FAX 04-7181-3752
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August 30, 2010

やっぱり勘ナビだ!


 「運築(うんちく)川柳」


     ”おかしいな? 最後の決断 勘ナビだ!”


 初めての場所に仕事に行く時には、事前に下調べして
行きます。

 カーナビで検索するのはもちろん、地図やパソコンの
ナビでも検索します。

 出かける前に、カーナビで検索すれば、そんな
必要はない?

 ところがところが・・・


      『やっぱり勘ナビだ!』


 都内での仕事はほとんどしないのですが、時たま
友人などに依頼される事があります。

 友人の依頼や紹介ですので、ありがたく
喜んでさせていただきます。

 ただ初めての場所。事前の下調べは
欠かせません。


 今回の場合は、なかなか時間がなくて詳しく
道順などを下調べする事ができませんでした。

 出かける前のカーナビ設定だけです。
ちょっと不安もあったのですが、まあ何とかなる。

 そんな気楽な気持ちで出かけました。仕事は
引っ越しのお手伝いです。


 カーナビの目的地までの最初の到着予定時間は、
約1時間後。

 もう何度も使っておりますので、この予定到着時刻の
いい加減さ?には馴れております。

 私のカーナビは安かったので、渋滞予測は
できません。


   (高級品はできるのかな?)


 パソコンのルートナビでは、できるのですが・・・

 だいだい当初の予定の速くて二倍。遅いと3倍
かかります。

 現地への約束の時間は午前9時。まあ午前6時半に
出れば間に合うだろう、と思って出発しました。

 ところがところが・・・


 都内に入る手前から渋滞になりました。なかなか進まない。
のろのろ運転。

 カーナビの到着予定時間が、どんどん遅く
なります。

 そしてようやく現地に近い所まで来たのですが、
カーナビのルート通りに行こうとすると・・・

 なんと通行禁止の表示が!

 時間帯によって、その道は一方通行になるのです。
調度行った時間は、一方通行時間帯になっており
通行禁止。

 仕方ないので、現地に行けるルートを探し、
ぐるぐる回る事になってしまいました。


  (これも、安いカーナビは時間帯通行は入力
                されていないのか?・・・)


 むむむむむ・・・

 結局現地に到着したのは、午前9時15分。予定より15分
遅れの、2時間45分かかりました。

 当初設定時の、到着予定時刻は何なんだ!・・・


 結局帰りのルートも、時間帯通行禁止などがあり
遠回りしました。

 でも、多少は間違っても、都内ではだいたいの方向さえ
解れば、そんなに突拍子のない場所に行く事はありません。

 そこが、ちょっと間違えるとどこに行くのか解らない、
郊外と違うところです。

 帰りの時間は約2時間。多少の渋滞はありましたが、
朝ほどではありませんでした。

 それでも午後3時からの次の仕事に、ぎりぎり
間に合うぐらいでした。


 やはり暑い時の力仕事は疲れます。汗ぐっしょりかいて、
渋滞にも巻き込まれ、ちょっと疲れたかな・・・

 仕事は無事に終え、お客様にも感謝されました。
紹介してくれた友人にも感謝です。

 今日は久しぶりに早めに寝ようかな。
お休みなさい・・・


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August 29, 2010

顔を覚えた?!


 「運築(うんちく)川柳」


      ”何回を 続けて通えば 常連さん”


 行きつけのお店。顔なじみで常連さん。よく
聞く言葉です。

 何回通えば、そんなお客さんになるの
でしょうか?・・・


      『顔を覚えた?!』


 病院の付き添いの帰りに、いつも食事もご一緒に
行くKさん。

 最近行きつけのお店を変えました。

 以前に通っていた和食系のファミレスでは、そこの店長さんが
とても親切な方で、Kさんの顔も名前も覚えくれて、行くと必ず
挨拶をしてくれました。

 そのお店では、会員のサービスカードがあり、名前も
解るのです。

 その店長さんが、人事異動でお店を変わったため、それ以降
あまり行かなくなったのです。

 変わった店長さんはまだ20歳代の若い店長さん。
そんなに細かい気づかいができません。


 最近行っているのが、洋食系のファミレス。24時間営業の
お店です。

 Kさんが大好きなステーキが、まずまずの味であったの
が、そこへ通うきっかけになりました。

 多い時で週に二回。少なくとも週に一回は
通っております。

 通い始めて約3カ月。お店の人もKさんの
顔を覚えたようです。

 ただ、覚えてくれたのは店長さんらしい男性と
年配の女性定員さん。

 若いアルバイトの女性は、覚えているのか
いないのか・・・

 年配の女性店員さんは、黙っていても禁煙席に
案内し、Kさんはコーヒーのブレンド。私は紅茶を
頼む事を覚えております。

 残念ながらこのファミレスは会員カードはなく、
Kさんの名前までは知りません。

   (携帯で申し込む、会員カードはあったかな?・・・)


 いつも来てくれる顔の知っているお客様が来たら、
ちょっとした接客の態度の違いで、そのお店のファンに
なります。

 人生経験豊富な年配の定員さんの方が、やはり
お年寄りに対する心使いが違うようです。

 そんな店員さんに迎えられると、ほっとした
気分になります。

 さてさて、このお店にはKさん、いつまで
通うかな?・・・


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August 28, 2010

奥様の遺品・・・


  「運築(うんちく)川柳」


    ”遺された 遺品の中に 愛を見る”


 我が社のチラシは、いつまでも取っていていただける
ような工夫をしております。

 何度かその事は書かせていただいているのですが、
先日もこんな感動的なありがたい事が・・・


    『奥様の遺品・・・』


 先日ある問い合わせのお電話を
いただきました。

 ご高齢の男性の声です。


   「便利屋さんですか?
       頼みたい事があるのだけど・・・」


 お客様に、どのような仕事かお聞きしますと


   「庭の植木の手入れをして欲しい
             のだけど、できますか?」


 そのような仕事のご依頼です。

 庭の広さ・樹木の種類・本数などを拝見しないと
時間・料金が解りませんので、下見に伺う事になり
ました。

 早速その日に下見に伺わせて
いただくと


  「できたら、夏休み前にして欲しいのだけど・・・」


 予定表を見ると、空いている日が一日あります。
その日のご都合をお聞きしますと、大丈夫との事でした。


 お客様は、昨年までは専門の植木屋さんに
依頼していたそうです。

 見積もりはその植木屋さんと、そんなに変わりは
ありません。

 感謝の気持ちで1000円お安く
させていただきました。

 お話の中で


   「お宅の事はチラシを見て
           電話したんだよ。」


 この地区にチラシのポスティングをしたのは、
もう5年前ぐらいになります。

 そんな前のチラシを取って置いていただける
のは、とてもありがたい事です。

 その話に続けて


   「そのチラシは、女房の遺品を整理
            している時に、中から出てきたんだ。」


  ・・・・


 奥様は3年ほど前にガンでお亡くなりに
なったそうです。

 なかなか遺品も整理できなくて、徐々に整理
しているそうです。

 そんな中で、我が社のチラシを見つけた
との事。


 ありがたい・・・

 奥様が天国からご主人の事を心配して、いつか何か困った事
があったら我が社に頼むように、チラシを見つけるようにして
くれたのかもしれません。

 お客様は、急に男の一人暮らしになって、とても大変な
思いをしているそうです。

 最近は、このようにご主人が一人遺される
お客様が増えております。

 男性の皆様は今から奥様を大切にして、料理などを恩を着せつつ
手伝って覚えるといいかな、なんて思っております。

 それにしても、長い間チラシを大切に保存しておいていただける
人達が大勢いる。

 どんな事があろうと、この仕事を続けて行きたいと
思いました。

 大きな元気と力をいただき、ありがとう
ございました。


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August 27, 2010

体力減退!?


  「運築(うんちく)川柳」


     ”年齢と 体力・気力 比例する?”


 連日の猛暑。さすがに朝晩は多少の涼しさも感じられ
ますが、日中の暑さは並ではありません。

 体力の限界を感じる事もあるのですが、それは
年齢かな?とも・・・


      『体力減退!?』


 人様が自分で出来ない仕事をさせて
いただくのが”便利屋”の仕事です。

 高齢になり、自分で出来ない仕事の第一が
体力仕事。

 その一番が庭の草刈りです。

 真夏の庭の草刈りは、まあ凄い仕事です。あの
シルバー人材センターでも、やる人はおりません。

 朝8時から午後5時までの草刈りをすると、確実に
3キロ~5キロは痩せます。

 ただそれも一時的な事。翌日には元に戻ってしまうのは、
なぜだろう?・・・


 今日も一日草刈りと植木の手入れ。風がほとんど
ありません。ちょっとでも風が吹くと違うのですが・・・

 太陽が隠れるとほっとします。

 水分補給はいつものように、3リットルは飲みます。
それでもトイレには行きません。


 仕事を終えて家に帰ると、作業着は汗でびっしょり
です。絞ると汗が滴ります。

 その後に浴びるシャワーの気持ちいい事。
生きている心地がします。

 疲れているので、夜はぐっすり眠れるかな、
と思ったら、これがなかなか寝付けない。


 そんなこんなで、明日は午前中は休息です。
午後からは仕事。

 10年ほど前までは、翌日も草刈りの仕事を
平気でやったのに・・・

 体力が減退してきたのか?・・・

 そんな事を思っていたら友人が


   「貴方、それは当たり前。貴方を基準に
            していたら、皆体力がないよ!」


 ですって・・・

 この暑さにも感謝して、また明日も
がんばろう!


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August 26, 2010

責任と責任感


  「運築(うんちく)川柳」


      ”ちょっとした 言葉の違い 意味違い”


 同じような言葉でも、ちょっと一語附け加えた
だけで、大きく意味が違ってくる言葉があります。

 日本語って、奥が深いですね。

 そんな言葉の一つを、敬愛する方から
教えていただきました。

       『責任と責任感』


 よく仕事などを頼まれると


   「責任を持ってやります!」


 などと言う言葉を聞きます。私も時として使う
事もあります。

 それが


    「責任感を持ってやります!」


 どう違うのでしょう?

 一見、何の変わりもないようですが・・・


 「責任」は、誰かから命じられてする事。どちらかと
言うと、自分から積極的に行うのではなく、仕事だから
やる、と行ったニュアンスがあります。

 「責任感」は、自分で決めて自分の意思で積極的に
行う。自分で提案した仕事かもしれません。


 同じ事は「緊張」と「緊張感」にも言える
ようです。


   「緊張し過ぎてはいけない!」

   「緊張感を持たなければならない!」


 「緊張」はストレスであり、「緊張感」は心の
ハイテンションである。


 いつも「責任」を感じて「緊張」して、義務感で仕事をするのでは無く、
「責任感」を持って、常に「緊張感」を持って、仕事に望みたい
と思います。

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August 25, 2010

価値観の違い!?


  「運築(うんちく)川柳」


     ”価値観が 違い別れる 仕事でも”


 仕事の依頼があり、見積もりをさせていただく
事があります。

 何度か書いておりますが、この見積もりは
大変に難しいのです。

 間違う事もありますし、仕事に対する価値観の
違いから、お引き受けできない事もあります。

 今日もこんな事が・・・


      『価値観の違い!?』


 夕方の仕事を終え、帰宅した直後の午後6時前。
会社の電話が鳴りました。

 すぐに出てみると、仕事のお問い合わせです。


   「あの、すみません。お宅では
            草刈りの仕事もやっていますか?」


 そんな問い合わせでした。

 もちろん、いつも行っている仕事です。お引き受けできる
事をお伝えしますと


   「実は今週の土曜日までに
          お願いしたいのです。」


 予定を見ると、まる一日開いている日は、
土曜日まではない。

 午前中と午後2時頃までなら明日が
空いています。

 一日中空いている日は、土曜日まではない
事をお客様にお話しました。

 お客様


    「実は今度新しい家を建てるので、
         日曜日に地鎮祭があるのです。それまでに!」


 それは大変です。急ぎの仕事です。それで、現地に今から
行って現場を見せてもらうことにしました。


 ちょっと遠い場所でしたが、まだ暗くなる前に
到着しました。

 そこには、30代の女性がおりました。その
方がお客様のようです。

 早速現場の空き地を見ると、約70坪前後で
雑草で覆われております。

 それほど伸びている雑草ではないのですが、草刈りの
手間は一緒です。

 何とか草刈り機を使えば、5時間ほどでできると
見当をつけました。

 二方面には家が建っております。そうなると全面的には
草刈り機は使えません。一部分鎌も使います。

 そんなこんなで、見積もりは交通費・派遣料も込みで二人で
22,000円。

 その事をお客様にお伝えしますと、お客様は


   「ちょっと待って下さい。主人に
               相談してみます。」


 と、その場でご主人の携帯に電話して
相談しております。

 その結果


     「そんなにかかるなら、
            自分でやるそうです。」


 と、この商談は決裂しました。

 それにしても、地鎮祭では100万円近くかかる事と
思います。

 家を建てるのには、数千万円・・・

 約70坪の草刈りに22,000円が高いと言うのは、
少しでも節約したいからでしょうか・・・

 これは価値観の相違で仕方ありません。

 ただ、この暑い時期、70坪の草刈りは草刈り機を
使うとは言え、大変な事と思います。

 自分で出来る事は自分でやる。それが一番です。
ぜひがんばってください。


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August 24, 2010

足りない!


  「運築(うんちく)川柳」


     ”暑い時期 暑きがよかろう 昔から”


 残暑はまだまだ続くようです。この暑さで、不足して
いる物もあるようです。

 それは・・・


      『足りない!』


 外の仕事に行く時の準備。

 作業道具と共に、欠かせれられない物が
あります。

 それは何?・・・


 着替え?

 もちろん、それもありますが、命がかかっている
物があります。

 それは水!

 この水分がないと、今の時期は外の仕事は
できません。

 一日仕事の場合は、大きなクーラーボックスにたっぷりの
飲料を用意します。


 かなりの量を飲みますので、できる限り料金の安い
所を探して買います。

 ほとんどがスポーツドリンクなのですが、このスポーツ
ドリンクが最近品不足のようです。

 大手の有名ブランドは、安売りの量販店には
なかなか出回りません。

 二番手・三番手のブランドさえも不足
しています。

 スポーツドリンクはそれほど売れて
いるようです。

 安売りに出る事も、少なくなって
います。


 そしてスポーツドリンク以外にも、意外な飲料が
不足しております。

 それは何か?・・・

 それはサイダーなんです!

 最近、サイダーの人気は高いようです。サイダーのトップブランド
である「三ツ矢サイダー」は、安売りの量販店にはほとんど
置いておりません。

 サイダーの、疲れた時のあの喉越しがいいんですね。


 ウーロン茶や緑茶、コーヒーや紅茶などは
沢山並んでいます。

 同じ飲料でも、やはり品薄の飲料は違うようです。
外で働く人やスポーツをする人は皆スポーツドリンク
を飲むのでしょうか。


 この残暑で、様々な商品に影響が出ているようです。

 夏物衣料やエアコン・扇風機などはもちろん、アイスや
アイス枕などもいまだに販売好調のようです。

 暑くて、あまり良くない物って何が
あるのでしょうか?・・・


 ”便利屋”の仕事ですか?

 暑くて、自分で動けないので、草刈りとか
家具の移動・処分などの仕事が多くなっているでしょうか・・・

 外で働く人達は大変ですが、今の所暑くて商売が良くない、
と言う声はあまり聞かれないようです。

 やはり夏は暑い方が、冬は寒い方が
いいのでしょうね。

 今年の冬は、どうなるのでしょうか・・・


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   〔執筆者〕
          
     株式会社便利屋おしょうネット
                 代表取締役 柏崎 房男

     ”便利屋コンビ” 有限会社ワン・ツウ・ワン
                    取締役 柏崎 房男

    〒270-1168 千葉県我孫子市根戸903-13
            TEL 04-7181-3751  FAX 04-7181-3752
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August 23, 2010

枯れている!


 「運築(うんちく)川柳」


    ”異常気象 強い草さえ 枯れ果てる”


 毎日暑い日が続いております。雨も局地的には降りますが、
なかなか降りません。

 そんな時の草刈りの仕事。

 こんな状態に・・・


     『枯れている!』


 先日蜂の巣の除去の仕事をさせて
いただいたSさん。

 お約束通り、本日は草刈りをさせて
いただきました。

 もう80歳前後でしょうか、高齢のSさんは
庭の草刈りがあまりできなくなりました。

 なかり広い庭が、雑草で覆われております。
芝生も伸び放題です。

 今日も暑い一日でした。ここの所、連日
このような天気が続いております。


 早速草刈りにかかると、庭への水撒きもななかな
できないのか、土がとても乾燥しております。

 その中に生えている雑草さえも元気がなく、
枯れております。

 何と、あの生命力の強いドクダミさえ枯れて
おりました!

 いつもなら這い出して来る団子虫・ミミズなどの
虫もおりません。

 やっかいな蚊させ、飛んでおりません。

 この異常な暑さ続きで、雑草や虫達も
まいっているようです。

 ただ笹だけは元気に青々と伸びて
おりました。

 笹は乾燥にも強いのですね。


 この先もまだ暑さがしばらく続く
ようです。

 様々な面で、大きな影響が出てくる
かもしれませんね。


 それにしても、乾燥した土地の草刈りは
やりにくい・・・

 なかなか草が抜けません。鎌も深く入りません。

 日中は晴れてもいいけど、夜にでも雨が
降らないかな・・・


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     株式会社便利屋おしょうネット
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August 22, 2010

前のままの方がいいな・・・


  「運築(うんちく)川柳」


    ”変化には ついていけない 人がいる”


 テレビやオーディオ、パソコンに家電製品。その進歩には
すさまじいものがあります。

 10年前には、考えられないほど進歩して
おります。

 医療機器も例外ではないようです。
しかし、こんな事も・・・


     『前のままの方がいいな・・・』


 糖尿病で病院通いをしているKさん。高血糖・低血糖には常に
注意しております。

 自分で血糖値を測り、食事の調整をしたり、インシュリンを
注射しております。

 先日その血糖値を測る機器が故障しました。
それで、新しい機器をお願いしたのですが・・・


 今まで使っていた機器は古い機器で、最新の機器
になりました。

 その機器の使い方を看護師さんから教えて
いただきました。

 なにぶん90歳近い高齢のKさん。使い方を覚えられなくて
困った時のため、私も同席して新しい機器の使い方を聞きました。


 案の定、Kさんから後日電話がありました。


   「血糖値を測る機械の使い方
          が解らないの。教えて。」


 すぐに伺って、使い方を説明しました。以前の機器よりは、
使いやすく・解りやすくなっていると思ったのですが・・・

 Kさん


    「馴れた機械の方が使いやすいわ。
            新しく覚えるのは大変なの。」


 そうですね。使いやすくなっているとは言え、やはり
使いなれた物の方がいいようです。


 70歳・80歳を過ぎても、新しい事に常に挑戦して
いる方もいらっしゃいます。

 でもそれには、大変な努力がいる事と
思います。

 私?私はまだ60歳そこそこですが、パソコンやデジカメ
を使いこなせません。

 先が思いやられる・・・(笑い)


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August 21, 2010

あれができなきゃこれがある!


  「運築(うんちく)川柳」


     ”もうだめだ? 必ずあるよ できる事”


 今日は友人のコンサートに、車椅子の友人をサポート
して行ってまいりました。

 以前も書かせていただいた車椅子の友人は、目も見えません。
そしてある程度は自由に動かせていた手・指も、だんだんと
機能が衰えてきました。

 でもその方から、今日も大切な事を
学ばせていただきました。


    『あれができなきゃこれがある!』


 健康であった人が、ある手術が原因で足腰を悪くして
車椅子生活になりました。

 その神経の影響か、目も悪くなり、だんだんと視力も
衰えてきました。

 そこで、盲目になっても何かできるように、指圧教室に通った
のです。

 ところが病状が悪化して来て、指圧に必要な指の力が
なくなってきました。

 それならばと、次に始めたのは指圧程の指の力が
いらない指笛の勉強です。

 有名な指笛の先生の教室に通いました。

 しかし、その指笛に必要な指の微妙な動きが
だんだんできなくなってきました。

 もうこの頃になると、視力もほとんど
なくなりました。

 それでも何かできる事はないか?と考えた
彼女は、今度は手話を教えてもらったのです。

 ある会で、その手話を使いながら歌を
歌う事に今は挑戦しております。


 どんな時にでも、どんな状態になっても、
何かできることはある。

 一生懸命に手話を教えてもらっている彼女を見ていると、とても
力をいただきます。

 今回のコンサートの会場は、とても素晴らしい
レストランでした。

 東京の千代田区一番町にある「いきいきプラザ」
内にあるレストラン「る・ぴあの」。

   http://www.le-piano.jp/

 料理も雰囲気もとても素敵です。ぜひお時間がありましたら、
お立ち寄りください。

 今回の主催は、そのレストランの店主である方が
理事長を務めるNPO法人「リュバン」。

   http://www.npo-ruban.com/aboutus/index.html

 とても素晴らしい方達が集う会です。様々なセミナーを開催
しているようですので、機会がございましたらご参加ください。


 もちろん、友人の歌も最高でしたよ。

   朝比奈 美地  http://komoriuta-michi.com/

 コンサートも不定期に行っておりますので、
ぜひ聴きにいらっしゃって下さい。


 ありがとうございました。

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     株式会社便利屋おしょうネット
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August 20, 2010

いつかの為に・・・


 「運築(うんちく)川柳」


     ”在る事で 安心できる 存在に”


 地域でチラシのポスティングを行います。
そのチラシは、いつまでも取って置いていただける
ように工夫します。

 そして、このようなお客様が・・・


     『いつかの為に・・・』


 ある日の夜8時頃。会社の電話が鳴りました。
急な仕事の依頼かな?と出てみると・・・


   「あの、便利屋のワン・ツウ・ワンさんですか?
              お願いしたい仕事があるのですが・・・」


 仕事の問い合わせのお電話でした。

 どのような仕事かお聞きしますと


   「実は蜂の巣ができてしまったので、
              その退治をして欲しいのです。」

     「その他に、庭の草刈りもお願いしたいのです。」


 仕事がこの所詰まっております。翌日も仕事が
6時近くまで入っております。

 でも、草刈りは来週でもともかく、蜂の巣はそうは
いきません。

 一日そのままにしておくと、すぐに蜂の巣が
大きくなります。

 翌日の夕方6時過ぎに伺わせていただく
事にしました。

  (蜂は、日が落ちた頃の方が活動が鈍る)


 翌日に伺って、蜂の巣の状況を見ると、二階の雨戸の
下に巣を作っております。

 大きさは25センチほどでした。30センチを超えると、
ちょっと面倒になります。

 夕方になって、蜂達も巣に帰ってきております。
この時刻に退治しないとなりません。

 ちょっと暑いですが、防護服を着て梯子をかけて
登り、蜂退治用の殺虫剤で退治させていただきました。

 巣を除去しても、まだ数匹の蜂が巣に帰ってきます。
ちょっと待って、その蜂も退治しました。


 汗をかきながら、無事に仕事を終えてお客様に
お話を伺いました。

 昨日、息子さんが蜂の巣に気が付いたそうです。
その時には、もうかなり大きくなっていました。

 そこで、どこに蜂の巣の退治をお願いしようかな?と
思った時に、「いつか困った時に、何かあった時の為に」
と取ってあった我が社のチラシを思い出したそうです。

 もしも我が社でできなくとも、どこかできる所を紹介してくれる
だろう、と思って電話をいただいたそうです。


  ありがたい・・・


 この地域にチラシのポスティングをしたのは、
約2年前です。

 「今は困ったことがなくとも、いつか何かあった時に。」
そのように思っていただく事はとても嬉しい事です。

 そして、数年後にお電話をいただく。

 やはり、どんな事があっても、この仕事は
続けて行きたい。

 昔のコンビニのキャッチフレーズ「開いてて良かった!」
ではありませんが、「やっていてくれて良かった!」。

 そう言われて、お客様のほっとした笑顔とありがとうの
言葉にがんばれる。

 だから、長く続けていただける人に、ノウハウを教えて
同士になっていただきたい。

 やりがいのある仕事です。一緒にやりませんか?


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August 19, 2010

買うより安い!


  「運築(うんちく)川柳」


    ”無駄にする よりエンヤコラ 運び来る”


 やはり高齢の方は、まだ使える物は
むげに捨てられません。

 先日は、我孫子から引っ越しをした方から、まだ使える
物を運んで来る事を依頼されました。

 その仕事とは・・・


     『買うより安い!』


 昨年の初めに我孫子から、ちょっと遠くまで
引っ越ししたMさん。

 それ以前から、庭の手入れなどの仕事を
させていただいておりました。

 今も、空家となった家の庭の草刈りなどを
させていただいております。

 そのMさんから先日お電話がありました。


    「柏崎さん。玄関の横にある物置なのだけど、
            まだ使えると思うの。こちらまで運べる?」


    「同じようなのを買うより、運んで貰った
          方が安いと思うけど、いくらくらいかかるかしら?」


 早速、空家となっている家に行き、玄関前に残された
いた物置を見ました。

 スチール製で、まだ錆びてもいなくて使える。
大きさは高さ200センチ幅110センチほどある。

 重さも100キロぐらいはあるだろうか。この物置
をどう運ぼうか?・・・

 いつも使う軽のバンでは大きすぎて
入らない・・・

 亡くなった友人からいただいた軽トラでは
どうか?・・・

 その軽トラの荷台の長さは180センチしかない。
横にしては運べません。

 おまけに、コンクリ製の洗濯台も運んで
来る事も頼まれました。

 う~ん。どうしよう・・・

 物置を斜めにしてロープで固定して運べば
何とかなるかな・・・


 空き家に行って、実際に軽トラに運びこんで斜めに
固定。そして洗濯台も二つ積む。

 何となんと、調度いい具合に積めたのです。
良かった・・・


 まあ肝心の運ぶ手数料ですが、新しく買うより
安くないとなりません。

 新しく買うと、洗濯台も含めて3万~4万円。
その半額の1万5千円いただく事にしました。


 重い物を二人で時間をかけて運び、さてさて採算は・・・

 通常の計算ですと、割に合わない仕事です。
でも古いお客様で、いつも仕事をさせていただいて
おります。赤字になる訳でもありません。

 捨ててゴミにするよりはいいだろう・・・


 お客様の新居に設置して帰って
まいりました。

 お客様にも喜んでいただきました。

 それにしても、亡くなった友人からいただいた
遺産の軽トラ。

 ありがたく活用させていただいております。
天国で喜んでくれているかな・・・


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August 18, 2010

訳が解らない仕事?


 「運築(うんちく)川柳」


     ”様々な 困り事に 時代読む”


 最近、どういう訳か増えている
仕事があります。

 何か訳のわからない仕事です。

 それは・・・


     『訳が解らない仕事?』


 午後からの仕事に備えていた
10時前。

 会社の電話が鳴りました。若い女性の声で
仕事の依頼の電話でした。

 ただ、その仕事の依頼内容が
良く解りません。


   「すみません。自動車のナンバーを調べて
         もらいたいのですが、そんな仕事も出来ますか?」


 自動車のナンバーを調べるには、陸運局に行く必要が
あります。(今はどうなんでしょう?)

 自分で行けばいい事です。その事をお客様に
言いますと


     「いや、違うんです。私の家の近所の人の
              車のナンバーを調べて欲しいのです。」


 ???自分で行けばすぐに解る事なので、何かの
トラブルになると困ります。その事も聞きました。


    「決してご迷惑をかけません。ただ車のナンバーを
                書いて渡していただければいいのです。」


 我が社の理念として

   1、法律違反の仕事

   2、男女関係の仕事

   3、金銭関係の仕事

 この仕事はやりません。いくらお金に
なっても、お断りします。


 今回の場合、その気配はなさそうです。ただ、
どんな理由で車のナンバーを調べるのか解りません。

 外に駐車している車ですので、調べようと
思えば誰でも調べれらます。

 隠れて調べる事でもない・・・


 最近、ご近所とのトラブルで悩んでいる
人が多くなっております。

 その、ご近所とのトラブルかな?


 ちょっと遠いご住所でしたので、交通費・派遣料が作業料金
よる高くなる事を了解いただき、取りあえず伺わせていただく事に。

 行くのが遅くなると、車で出かけてしまう恐れがある、との事でした。
一時間以内に伺うと言う約束で、急いで行きました。

 もちろん、もし車が出かけてしまってない場合も、料金は
いただくお約束もしました。


 そしてお約束の時間前に何とか到着して、現場に。

 仕事はものの5分とかかりません。外に停められている
車のナンバーと車種を書きとめればいいだけですから・・・

 こんな事、自分で外を歩いて、そのついでに見れば
いい事です。

 う~ん・・・良く解りません。

 身体は健康そうな女性でした。きっと他の人では解らない、
複雑な理由があるのでしょう。

 よく解らない、こんな仕事のご依頼が
増えております。


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August 17, 2010

何回着替えるのかな!?


  「運築(うんちく)川柳」


     ”仕事変え 衣装も変えて 心変え”


 今の時期は暑くて仕事も厳しい時です。
様々な仕事がある”便利屋”の仕事。

 暑さの他に意外に大変な事も
あるのです。

 それは・・・


    『何回着替えるのかな!?』


 ”便利屋”の仕事は様々です。

 数日かかる仕事もあれば、一日で終わる
仕事もある。

 またそうかと思うと、10分ほどで
済んでしまう仕事もあります。

 ほんとにいろいろな仕事の依頼が
あります。

 今まで、どのくらいの種類の仕事をしただろう・・・
数えた事はありません。

 その為、仕事の制服はありません。その時その場に
合わせた服装をします。

 お客様と買い物に行ったり、食事に行ったりした時に、
便利屋の名前が入った制服だったら、お客様は、
あるいは見る人はどう見るでしょう・・・

 そんな意味で制服を決めないのです。


 ある一日の仕事から・・・

 朝早くは神社のお参りとお掃除ですので、きちっとした
服装で参拝します。

 帰って朝7時からの仕事が、庭の水遣り。水遣りにふさわしい
服装をします。

 蚊に刺されないように、長袖のシャツに汚れてもいいズボン。
そして長靴。

 帰って来て、8時半からチラシのポスティング。

 ポスティングの服装は、スニーカー・Tシャツに短パン・帽子。
それにタオルと水筒。

 午後1時からは、病院への通院付き添いと食事・買い物。

 その時の服装は、ポロシャツに綿パン。靴も履き替えます。

 そしてまた午後5時からの庭の水遣り。
その服装は朝の水遣りと同じです。


 さてさて、何回着替えたでしょう?・・・

 この日だけで5回着替えました。汗もかくので、途中に
シャワーも浴びます。

 何となんと、慌ただしい一日なのでしょう・・・

 面倒くさがりの人には勤まらないかも。(笑い)

 それだけ仕事がある、と言う事はありがたい
事です。

 でも実は、同じ仕事を一日した方が利益は上がる
のです。

 細かい仕事にも、嫌な顔しないで喜んで引き受ける。
それが地域密着の便利屋です。


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   〔執筆者〕
          
     株式会社便利屋おしょうネット
                 代表取締役 柏崎 房男

     ”便利屋コンビ” 有限会社ワン・ツウ・ワン
                    取締役 柏崎 房男

    〒270-1168 千葉県我孫子市根戸903-13
            TEL 04-7181-3751  FAX 04-7181-3752
   IPTEL 050-3403-1459
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August 16, 2010

2000分の10か、200分の1か


 「運築(うんちく)川柳」


    ”簡単に 出来る事ほど 続かない”


 なかなか結果が出ないと、がんばっていても
諦めの気持ちが出てきてしまいます。

 ただそこで諦めたら、今までの努力がゼロ
になります。

 休んでしまう人・諦めてしまう人と、成果を出す
人の差はどこに・・・


  『2000分の10か、200分の1か』


 毎日のようにかかってくる営業の電話。

 投資の話・電話の加入・冠婚葬祭・・・
様々な業者さんがおります。

 ほとんどの方は、話を聞く事もなく電話を
切ってしまう事と思います。

 私もそうです。


 この電話での営業、どのくらいの確率でお客様を
獲得できるのだろう?

 ある業界の友人に聞きましたら、何らかの反応が得られる
お客様の確率は2000分の10だそうです。

 2000本の電話をかけて、そのうちの10人だそうです。

 これは効率がいいのかどうかは解りませんが、200分の1では
なくて、あくまで2000分の10だそうです。

 優秀な営業マンは、皆その意識で電話しているそうです。


 もし200分の1と考えたら、200人に電話して一人も
反応がなかったら、その人はそれで休んだり諦めたりします。

 2000分の10と考えれば、1990人に電話してだめでも
1991人目から10人連続して反応があるかもしれません。

 あくまで2000人に10人なのです。2000人に電話して
初めて得られる結果なのです。

 きっとそれだけの、本気・根気・やる気がないと
結果は出ない、と言う事でしょうか。

 今はほとんどの営業電話は即断っておりますが、いつか私も
2000分の10人になる時があるかもしれません。


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August 15, 2010

8月15日


 「運築(うんちく)川柳」


     ”今ここに 生ある事の 意味を知る”


 戦後65年と言う事もあり、今年は戦争関係の
番組・放送が多いような気がします。

 高齢のお客様にも様々な人達が・・・


     『8月15日』


 今年87歳になるKさん。終戦時は
20歳そこそこでした。

 東京に住んでおりましたので、それは
大変な経験をなさったようです。

 8月になると、テレビの番組も戦争関係の番組が
多くなるので、テレビを見ないと言う。

 戦中・戦後のお話をお聞きしても、あまり話したくない、
と言う。

 戦前には珍しく、女性で大学に通っていた
そうです。

 夢は弁護士。その為の勉強もしていた
ようです。

 それが戦争で全て夢と消えた・・・


 私の両親も、東京の下町に住んでおりました。
当時の国鉄に勤務していた父は、鉄道の保安要員
として兵隊には行きませんでした。

 よく母から


   「おとうちゃんが兵隊に行ってたら、
           お前は生まれていなかったよ。」


 などと言われました。

 戦争で、持ち家も含め、全ての財産を失い、
それからは大変な生活であったようです。


 戦争は多くの人の人生を変えます。戦争のない世の中に
するために自分に出来る事・・・

 そんな事を思っている8月15日です。


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記憶力の凄さに感動!


  「運築(うんちく)川柳」


     ”記憶力 天性と努力 どちらかな”


 我が社は創業13年。その頃からのお客様も
いらっしゃいます。

 ただ仕事のご依頼はいつもある訳ではありません。
数年に一度のお客様もいらっしゃいます。

 そうなるとお名前を言われても、思い出せない
事があります。

 でも、このような人を見るとそれは私の
努力不足かな?などと思ってしまいます。

 それは・・・


     『記憶力の凄さに感動!』


 なかなか一人では買い物に行けないAさん。久しぶりに
買い物のお付き合いをさせていただきました。

 買い物を終え、時刻は調度お昼すぎ。お昼ご飯を
食べて行こう、と言う事になりました。


   「久しぶりに美味しいお蕎麦が食べたいわ。
              どこかいい所ないかしら?」


 最近は手打ち蕎麦の看板を掲げているお店は
多くなっております。

 ただその味となると・・・

 二年ほど前までたまに行っていた美味しい
地元のお蕎麦屋さんを思い出しました。

 そのお蕎麦屋さんは、ご夫婦でやっているお店で、
ご主人が蕎麦を打っています。

 病院への通院への帰りなどに寄っていたのですが、
病院が変わったりしてなかなか行けなくなりました。

 またたまに行っても、定休日であったり時間外だったりで、
食べる事ができなかったのです。


 おおよそ二年ぶりに伺ったお蕎麦屋さん。行ってみると
営業しておりました。

 しかしお店に入るとお店はお客様でいっぱい。
座る席がありませんでした。

 仕方ないので帰ろうかなとも思ったのですが、Gさん


   「せっかく来たのだから、
         外で待っていましょう」


 外の椅子で20分ほど待ちました。

 店内の入っても、お客様から注文があってから
作りますので、待つ事20分。

 ようやく出てきたお蕎麦を美味しくいただきました。


 待っている間、店内のお客様のお話を聞くとはなしに
聞いておりますと、どうやら常連のお客様が多いらしい。

 ここの女将さんが、お客様の顔を覚えていて、お客様の
好みを知っている。


   「大盛りで良かったかしら?」

     「今日はちょっと唐辛子が辛いですよ」


 そんな話をしています。

 そしてAさんの顔を見て


    「もしかしてAさんですか?
             お久しぶりです!」


 何と、もう二年近く行っていないのに、
顔と名前を覚えていたのです!

 これにはびっくり。そして感心しました。

 なかなか顔と名前が覚えられなくて、すぐに
忘れてしまう私です。

 かろうじて、仕事の内容を言っていただくと、
数年前だろうと思いだします。

 う~ん。人の顔と名前を覚えるのも、才能かな?
特技かもしれない。

 でもやはり、覚えようとする努力と意識かな・・・

 少しでも見習いたいと思います。。


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August 13, 2010

お花の気持ち


  「運築(うんちく)川柳」


     ”声かけて 水やる花の 笑顔かな”


 お盆休みの方も多くおります。そんな時の
仕事があります。

 今日はそんな仕事でした。


     『お花の気持ち』


 ご家族でお出かけになる時、いつも仕事の
ご依頼をいただくZさん。

 今回もお盆休み前にお電話をいただき
ました。

 庭で多くのお花を育てているZさんです。
泊りがけでお出かけの時には、いつも庭の水やり
のご依頼をいただきます。

 お花の種類など、季節ごとに変えておりますので、
下見と打ち合わせに行かせていただきました。

 新しく育てている花、今までと同じ花。水をジョウロで
丁寧にあげる花。ホースで水をあげればいい花。

 細かい打ち合わせをさせていただきました。

 庭の水遣りも、ただホースで水を撒けばいいと
言う訳にはいかないのです。


 本来なら一日二回。朝と晩に水をあげると
いいのですが、費用の関係でそうもいきません。

 だから朝に水をたっぷりとあげます。

 沢山のお花・植木の植えてある庭ですので、ホースが
植えてある花を倒さないように、気を付けて満遍なく
お水をあげます。

 とても暑い日の翌日など、お水をあげますとお花が
とても喜んでいるようです。

 お花が咲いている時には


    「綺麗に咲いているね。
          元気に咲いてね!」


 などど話しながら水をあげます。


 ただ大変なのは蚊の攻撃。こればかりは


  「どうぞ血を吸ってください!」


 と言う訳にはいきません。

 まだそこまで人間ができておりません。(笑い)


 一週間ほどのお仕事ですが、お花達が無事に綺麗に
いられるように、と思っております。

 心配なのはお天気。雨の状況によって
判断しないといけません。

 まあ、その時にはお水が欲しいかお花に
聞いてみようかな・・・


 一流の植木職人さんは、草花とお話が
できるそうです。

 私?・・・まだまだ未熟。

 あ~した天気にな~れ


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August 12, 2010

シルバー人材センターは芝刈りをしない?!


 「運築(うんちく)川柳」


     ”他の人が やらない事を 引き受ける”


 ”便利屋”の仕事は様々。同じような仕事をして
いる人達も大勢おります。

 その中で、便利屋に頼んで来るのは、それなりの
理由があるから。

 今日もそんな仕事が・・・


   『シルバー人材センターは芝刈りをしない?!』


 たまに一時間以内の細かい仕事の依頼
をいただくHさん。

 先日も電話がありました。


    「柏崎さん。庭の草刈りを
          してもらいたいのだけど・・・」


  (え?Hさんの所は、草刈りは
        シルバー人材センターに頼んでいるはず)


 そう思ったので、下見に伺いました。

 雑草はそんなに生えておりません。しかし
芝生が伸び放題!

 Gさん


   「草刈りと植木の手入れと
           芝刈りも適当にやって」


 まあ、主な目的は芝刈りにある事は
明白です。

 いつも草刈りは他に頼んでいるので、
その遠慮があるのかもしれません。


 「シルバー人材センター」は、全国各地にあります。
植木の手入れ・大工仕事・草刈り・引っ越しの手伝い、
等など、”便利屋”と同じような業務を行っております。

 料金は我が社よりも安いです。

 それでも我が社に仕事の依頼をいただけるのは、
何かの理由があるからです。

 もしかして、芝刈りの仕事はシルバーセンターでは
やらないのかもしれません。

 それだけ、大変な仕事でもあるのです。


 さあて、仕事にかかります。

 もう数年芝刈りをしていないようで、芝生は伸び放題。長い芝は
15センチぐらいになっているでしょうか。

 短い所でも5センチはあります。

 芝生の手入れの仕事が多くあるのでしたら、20万円以上する
高い芝刈り機を買ってもいいのですが、たまにしかない仕事では
そんな高い機械は買えません。

 そこで植木の刈込にも使えるバリカン式の
芝刈り機を使います。

 これでしたら、2万円以下で買えます。そのバリカンで
丁寧に芝を刈り込んで行きます。

 本当でしたら、青い芝を残して3センチほどの長さが
いいのですが、Gさんの希望は「できるだけ短くして!」

 芝は面倒なので、多少は枯れてもいいそうです。

 それでも15センチほどまで伸びてしまうと、刈り取りも
大変。5坪ほどの小さな庭でしたが、5時間ほどかかって
しまいました。

 綺麗になった庭を見てGさん


   「ありがとう。良かったわ。
          お盆前に綺麗になって!」


 と喜んでいただきました。

 また、他の人で出来ない事があったら、
いつでも電話くださいね。

 ありがとうございました。

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August 11, 2010

子供に教えられる!


 「運築(うんちく)川柳」


     ”さりげない 親切できる 娘(こ)に学ぶ”


 時として、感動するような出来事に
遭遇する事があります。

 それが小さな子供だったら尚更。

 その感動とは・・・


   『子供に教えられる!』


 いつも買い物の付き添いをさせて
いただくBさん。

 久しぶりの買い物のお供です。

 高齢であるBさん。買い物へ行くお店は
できるだけ休憩場所の多い店を選びます。

 車で10分程の、近くの大型ショッピングセンター
に行きました。

 お盆休みの事もあり、いつになく
混み合っております。

 大人だけではなく、子供達も大勢
います。


 足腰の悪いBさんですので、ショッピングカート
を歩行器代わりに使います。

 ゆっくりと歩いて買い物をするのですが、そんな
年寄りをしりめに、脇を駆け抜けて行く子供もおります。

 エレベーターに乗ると、子供連れの方が、Bさんを優先的に
乗せて下ろしていただけたのには感謝です。


 休み休み、一通りの買い物をして、Bさんがパンを
買いたい、との事でパン売り場に行きました。

 最近のパン売り場は、その場で作る、焼きたての
パン屋さんが多くあります。

 販売はセルフ式で、自分でトレーと挟む物(何て言うのか忘れた)
を持って、自分の好きなパンを選んでレジに行きます。

 ところがBさん、私がちょっと目を離した隙に、何と
直接パンを手で取って選んでおりました。

 慌ててトレーをBさんに渡そうと思った時、
ある事が・・・


 近くにいた可愛い小学三年生か四年生ぐらいの
女の子が二人。

 Bさんにトレーと挟む物を渡してくれた
ではありませんか。

 一瞬びっくりしたのですが、その気づかい・心使い
に感心しました。

 大人もいたのですが、大人は見て見ぬふり。

 まさか小さな子供が、その場の状況を見て判断し、
すぐに行動に移せるとは・・・

 そこにはその娘達の親は
おりませんでした。

 二人の娘は、何事もなかったように
自分達の買い物をしていました。


 う~ん。まいった、まいった・・・

 困っている人に出会っても、なかなかすぐに
行動を起こせない時があります。

 子供たちからも、学ぶ事は
多くありますね。

 私にも、こんな娘がいたらいいな。

  (え?貴方には孫だろう、って・・・)


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August 10, 2010

見積もり違い!


 「運築(うんちく)川柳」


    ”見積もりを 間違えて知る 畑仕事”


 見積もりが間違いなくできたら一人前。以前から
そんな事を言ってきました。

 今でも、見積もりを間違える事が
あります。

 それはこんな仕事でした・・・


      『見積もり違い!』


 インターネットからの、初めての仕事依頼の
お客様。

 お客様は都内在住なのですが、我孫子市内に土地を所有
しており、その空き地の整地依頼です。

 どのような状況なのか、一度下見をしないと
解りませんので、下見に行きました。

 大理石の石10枚を、空き地の塀沿いに、雑草が
生えないように埋め込んで欲しい、とのご希望です。

 一見したところ、大理石の石は重いですが、二人で
運べば運べます。

 そして土地も砂利が敷いてありますが、そんなに
掘るのも難しくなさそうでした。


 まあ、これくらいだったら2時間もあればできる
だろう、と見積もりをしました。

 その時間と料金の見積もりで、お客様に了解いただき、
仕事をさせていただきました。

 ところが・・・


 石を並べる場所の土を掘り起こしてみると、
何とスコップが入りません。

 ガッガッと音を出して、スコップをはじきます。

 仕方ないので、鍬を持ち出して掘りました。その鍬で
ようやっと掘れるぐらいの固さです。

 そしてその土の中から出来てきたのは、石や瓦の
大きな欠片など。

 これじゃ、スコップが入る訳はない・・・

 どうやらこの土地は、昔は水田かなんかで、埋め立てた
らしい。


 それからの作業が大変でした。鍬で掘っても
作業がなかなか捗りません。

 それでも何とか作業を終えたのは、予定の時間を大幅に
越えて4時間半かかりました。

 炎天下。汗ダラダラ。腕と腰はガタガタ。10分鍬を振っては、
5分休みの連続でした。

 昔、荒れ地を開墾した開拓民は、ほんとに
大変だったのだな・・・とつくづく思いました。

 これほどの荒れ地でなくとも、鍬を使っての
農作業は大変です。

 今、農業が注目されておりますが、ちょっとやそっとの
覚悟では続かないのでは、とも感じております。

 ”便利屋”の仕事も、ある程度の覚悟がないと
続きませんよ。(笑い)

 それにしても、見積もりは難しい・・・
また一つ勉強になりました。


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August 09, 2010

目覚まし時計


  「運築(うんちく)川柳」


    ”アナログと デジタル聞けば それは何?”

 世の中、アナログからデジタルへ。

 何か全ての物がそのような方向に
向かっているようです。

 でもアナログとデジタルの違いが解らない
人もいます。

 それはこんな物にも・・・


      『目覚まし時計』


 朝からの雨で、今日の予定の草刈りは
延期になりました。

 9時頃には雨も止んだのですが、
遅すぎました。

 昨日も深夜12時まで仕事があり、一日中歩き回って
ポスティングもしていたので、身体も疲れが貯まって
おります。

 これも天からの恵み、とゆっくりと休ませて
いただきました。


 午後から、お客様から頼まれていた目覚まし時計を
買いに行く。

 どこに買いに行こうかな?と考えたのですが、
時計屋さんより家電量販店に行く事にしました。

 確か以前に買った事があったし、時計屋さんより
安かったような気がしたのです。


 家電量販店の時計売り場に行くと、様々な
目覚まし時計が並んでおりました。

 お客様から頼まれたのは、機械が苦手だから
簡単な物。

 最近は様々な機能が付いている時計が多くて、
高齢者には使いこなす事ができません。

 ただ並んでいる目覚まし時計はデジタル時計
が多くなっております。

 お客様には事前に確認しておきました。


   「Gさん、今はアナログよりデジタル時計が
           多くなっているけど、デジタルでもいい?」


 Gさん

    「デジタル時計って何?」


 テレビでは「デジタル」なんて言ってますが、高齢者は
アナログとデジタルの違いもよく解らないのです。


   「Gさん、アナログは時計の針が付いてるやつ。
              デジタルは数字だけのやつですよ。」


 そう言うと、理解できたようです。

 もちろんGさんはアナログの目覚まし時計を
希望しました。

 数少ないアナログの目覚まし時計を購入して
Gさんにお届けしました。

 ただお届けしただけでは駄目なのです。
簡単な物、と言っても最低限の機能はあります。

 きちっと時刻設定もします。

 この時刻設定も最近はオートになっていて、
自動的に正確な時刻になります。

 その設定をしてあげないとならない
のです。

 後は目覚ましのスイッチの場所とかオンとオフ。
目覚まし時刻の合わせ方などを教えます。

 これで大丈夫・・・かな?


 まあ、何か解らなかったら連絡があるでしょう。
これからはアナログからデジタルへの方向に
みな行くようです。

 きっと、その流れに取り残される人達も
いるのでしょうね。


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   〔執筆者〕
          
     株式会社便利屋おしょうネット
                 代表取締役 柏崎 房男

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August 08, 2010

真夏のポスティング


 「運築(うんちく)川柳」


     ”同じ事 季節変われば 違ってる”


 お客様からの仕事の依頼内容は変わらないのですが、
季節が違えばまるでやり方が違う仕事もあります。

 今回の仕事も、そんな一つかもしれません。


    『真夏のポスティング』


 年間数回定期的にポスティングの仕事の
ご依頼をいただくKさん。

 今回もご依頼をいただきました。

 ポスティングの地域は一緒ですが、
季節は真夏!

 真夏のポスティングは初めてです。


 連日暑い日が続いておりますので、装備はその
暑さに備えます。

 できたら短パンにTシャツ。それに帽子です。
靴は歩きやすいスニーカー。

 そして真夏ですので、飲料の準備は欠かせません。
それに汗ふきのタオル。


 そんな暑さ対策の万全の装備をして、チラシを手提げ袋
に入れていざ出動!

 ものの10分もたたないうちに、汗が噴き出て来ます。
しかし汗は拭くものの、このくらいでは飲料を飲みません。

 まだまだ先は長い・・・

 水分補給・休憩は、一時間から一時間半を
過ぎた頃です。


 Kさんから依頼されるポスティングは、地域指定です。
かなり複雑な地域ですので、効率は悪い。

 注意しなくてはならないのは、真夏の場合は汗を非常に
かきますので、チラシを抱えているとチラシが汗で濡れて
しまうことです。

 Tシャツはもう汗で水をかぶったよう。腕からも汗が
噴き出ています。

 100枚単位でチラシを抱えてポスティングする
事はできません。

 手提げ袋から、少しずつ出しながらのポスティング
です。

 その点でも、他の季節に比べると効率が
落ちます。

 こんな時に、マンションなどの集合住宅
があるとほっとするのです。

 なぜ?

 当然、一か所で多くのポスティングが
できるからです。


 朝の9時~夕方の5時までかかり、指定地域に
1000枚のポスティング終了!

 さすがに疲れた・・・

 でもポスティングに歩いていると、地域の様々な変化に
気がつきます。

 今回はどんな事に気がついたか?・・・


 空き家が、一軒家でもマンションでも増えているのに
は、変わりありません。

 以前空き家だった所が、更地になって
いる。

 そしてリホームもそこそこあります。

 目立った違いは、新築の家や造成した新しい土地
の販売が多くなっている。

 どういう訳だろう?景気が良くなっているの
だろうか?

 その新築家や土地が売れているかどうかは、
また次回のポスティングの楽しみです。

 ポスティングも様々な事を学びながら、
楽しみながらしたいものです。


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   〔執筆者〕
          
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August 07, 2010

お祭効果


  「運築(うんちく)川柳」


     ”大輪に 心も華やぐ 花火かな”


 景気が悪いと、催事を中止する事があります。
はたして、それでいいのか?

 かえって景気の悪い時こそ、お祭をして
元気を出す。

 本日は、そんな事を実感させていただき
ました。


      『お祭効果』


 昨年は様々な事情で中止になった「手賀沼花火大会」。
今年は本日行われました。

 昨年中止した主な理由は、不景気で資金が集まらなかった
からのようです。

 今年は例年になく話題になりましたので、私も友人の誘いで
手賀沼の花火会場まで見に行って参りました。


 まあまあ、その人出の凄い事凄い事!

 車両は通行禁止になりますので、ほとんどの
方が徒歩で来ます。

 その列が駅前から手賀沼の花火会場まで
途切れる事無く続きます。

 浴衣の若い女性も多く、通り沿いには夜店も多く
出店しており、とても華やいでおります。

 手賀沼湖畔の花火会場は、もう人・人・人・・・
立錐の余地もありません。

 柏・我孫子にまたがる手賀沼はとても広いですので、この花火を
見る人は数十万人はいるのでは、と思います。


 花火を見る人は、みな笑顔。知らない人同士でも、
お話をしています。

 いっぺんに水上花火も含めて、四か所の花火を同時に
見られる花火会場は、ほとんどないと思います。

 それはそれは、圧巻でした。

 大きな花火には歓声と拍手が湧き起こります。
お祭っていいな!と思います。

 花火を見ている人達は、そこそこに皆食べ物と
飲み物を準備しております。

 これだけの人出。周辺商店の売り上げにも貢献
いているのでは、と思います。

 経済効果は、どのくらいになるのだろう?

 それだけではなく、人々に与える喜びと
元気の、目に見えない効果もあるかと思います。

 不景気の時ほど、お祭りだ!

 来年の手賀沼花火は、どうなるだろう?
今回の花火大会を見て、中止できるだろうか・・・

 久しぶりに、楽しい一時を過ごせました。
明日からの仕事にがんばろう!


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   〔執筆者〕
          
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August 06, 2010

どっちがお得?


  「運築(うんちく)川柳」


     ”損得を 客の立場で 考える”

 「損と得があって、どちらかを選ぶのなら損を選べ」
そんな話を聞いたことがあります。

 余裕がないと、なかなかそんな事はできそうも
ありませんが、いつも相手の利益を優先して考えていたい
ものです。

 先日もこんな事が・・・


     『どっちがお得?』


 5年ほど前からのお客様で、三年前に庭の手入れの
お手伝いをさせていただいたBさん。

 それ以来仕事のご依頼がなかったのですが、先日
久しぶりにお電話をいただきました。

 どんな用件だろう?と思っていますと


   「ご無沙汰しています。Bです。
        ちょっとお願いしたい仕事があるのですが・・・」

     「家具の処分をしたいのだけど、
             そんな事もやってくれるのですか?」


 もちろんお引き受けできる仕事です。

 家具の大きさによっても料金が違いますので、
時間をみて下見に伺わせていただきました。

 狭い路地の奥にあるBさん宅。車で行くと道を曲がったり
ユータンするのが大変なので歩いて行きました。

 歩いても10分ほどです。近隣のお客様が多いと、
とても助かります。


 捨てる家具を拝見すると、一人でも持てるぐらいの
小さな家具二つでした。

 我孫子のクリーンセンターに電話して引き取りに
来てもらうと、大きさに関わらず一つ700円です。

 二つで1400円です。

 我が社で引き取って処分すると4000円です。
市の方が安い・・・

 その事をBさんの言いましたら


    「市の場合は、指定日時に指定の場所
             まで出さないといけないのよ。」

     「私、そんな所まで持って行けないし・・・」


 狭い路地の家の前までは、取りに来てもらえない
ようです。

 それなら、私がその指定場所まで運んでもいいのですが、
その場合の料金は最低料金が3000円になりますので、
合計で4700円になってしまいます。

 一番安く済む方法は、我が社で引き取って処分
する方法でした。


 この方法は、一番我が社には手間がかかり、利益がでない
方法なのですが、Bさんにとっては一番いい方法です。

 その方法を提案するとBさん


   「それでいいのですか?」


 と喜んでいただきました。

 もちろん、家具二つぐらいでいちいち処分場まで運んでいたら、
それこそ時間の無駄で赤字になりますので、いくつかまとめて
から行きます。

 ちょっと工夫すれば、何とかなるものです。

 お客様にとっても、我が社にとっても、そして社会にとっても
良い方法を、これからも考えてまいりたいと思っております。


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August 05, 2010

企業努力の差?


  「運築(うんちく)川柳」


     差が見える はっきり努力の 差が出てる”


 まだまだ景気も一般的には良くない、と言われて
います。

 ただちょっとした変化も現れているような
気がします。

 こんな所にもそれが・・・


       『企業努力の差?』


 最近、いつも行くガソリンスタンドを変えました。
それはなぜか?

 スタンドの従業員のサービスがいい、とか美男・美女
だと言う訳ではありません。(笑い)

 ただ単純に、単価が安いから!

 今まで行っていたスタンドがリッター124円。新しい
スタンドは119円です。

 リッター5円の差は大きい!

 いつ行っても、昼間は混み合っております。


 我が我孫子地域は、ガソリンの価格は比較的
安いようです。

 それでも地域内で129円から119円と、10円もの
差があるのです。

 どうも最近、ガソリンの価格がスタンドによって大きな
差があるような気がするのですか?・・・

 ちょっと前までは、そんなに差がなかったように
思います。

 それはなぜなのか?系列の違いか、スタンドの企業努力
なのか?・・・


 ただ共通して言える事は、価格が安いのはセルフスタンドで
スタンドのカード会員の所は安い。

 そのカードも何の拘束も登録もいらない簡単な
ものです。

 しかも24時間営業の所が多い。


 少し前までは、深夜・早朝のガソリンは20%
ほど高かった。

 それが今はありません。

 朝が早い私は助かっております。


 これからは企業努力の差が、大きく現れて
来る時代のように思います。

 それは大企業・中小企業・零細企業、どこも
同じです。

 これからのガソリンスタンド。電気自動車も増えているようで、
どのような方向に行くのか、注目しております。


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August 04, 2010

え!二日間の仕事が一日で・・・


 「運築(うんちく)川柳」


     ”ほんとかな? 正直者は バカをみる”


 いつもどんな時でも、仕事のペースは
変わりません。

 その時にできる、最大限の力で仕事を
します。

 そうすると、こんな事が・・・


     『え!二日間の仕事が一日で・・・』


 5年ほど前からのお客様のDさん。

 広い庭をお持ちで、庭の手入れや草刈りの
仕事をさせていただいております。

 今回はお盆前の、庭の草刈りの依頼でした。

 庭と言ってもその広さは300坪ほどあります。
その中に、柿・ビワ・梅・栗などの多きな木が
植えられております。

 昨年までは、二人で二日がかりでさせていただいて
いた草刈りです。

 いつもお盆前の草刈り依頼ですので、作業はとても
暑くて大変です。

 この広さと暑さでは、二日は充分にかかり
ました。


 今年も昨年同様の予定で、作業をさせていただきました。
でもちょっと今年は違うのです。

 「いつもと同じ」と思って伺ったら、ご自分で耕している
畑が増えておりました。

 Dさんは庭の一部分で野菜を育てております。今年は、その
野菜を少し増やしたようです。

 またご自分でも庭の整備をしており、昨年まで雑草が茂っていた所へ、
砂利を敷いて、雑草が生えなくしておりました。

 そんなこんなで、昨年より草刈りをする面積が
少なくなっていたのです。

 それでもDさんは、草刈りを二日で今まで通りに
やって下さい、とのご注文でした。

 お客様にそう言われれば、草刈り面積が昨年より少なくなっていても、
作業のペースをゆっくりして二日間でやればいい・・・と思ってしまう?・・・

 料金はDさんは昨年同様に考えて
おります。

 ただ私と弟の場合、一時間でできる仕事を二時間かけて
やるような器用な事はできません。

 いつもと同じペースで作業をします。

 そうすると、何と二日の予定が一日で
終わってしまったのです!

 Dさん


   「早く終わったね。二日間の予定だったけど・・・」


 と言ってびっくりしておりましたが、
喜んでいただきました。

 そして、正規の料金の他に、心付けを
下さいました。

 ありがたい事です。


 これが損な性格なのか、ばか正直なのか・・・
でも仕方ない。これが私のやり方なのだから。

 来年はまた状況が違っているかもしれません。
でもどんな状況であろうと、作業のペースはいつも変わりません。

 その時その場。一生懸命に向かうだけです。


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August 03, 2010

親子同居が増えた?!


  「運築(うんちく)川柳」


     ”同居する 愛か打算か 心うち”


 引っ越しのお手伝いをする
仕事があります。

 最近なぜかは、はっきりとはしませんが、
ちょっと変化があるような・・・

 その変化とは?


      『親子同居が増えた?!』

 古いお客様がお引っ越しをする事が
あります。

 一人暮らしの高齢者なのですが、近くに住む
子供さんと同居するそうです。

 またこれも10年来のお客様なのですが、親御さんの
所へ、娘さんの家族が同居なさるそうです。

 最近そんな事例が増えているような・・・

 本日のお客様は、5年~7年ほど前にポスティング
したチラシを見てのお客様でした。

 そんな前のチラシを取って置いていただけた事に
感謝です。

 我が社では、このようなお客様は少なくありません。
そのような捨てられない、保存していただけるような
チラシの工夫をしているからです。


 それはさておき、本日のお客様は荷物運びの
お手伝いの依頼でした。

 電車で一駅先に住む娘さんの家族と同居される
事になったそうです。

 お客様ご夫妻は60歳代半ばでしょうか、
まだお元気です。

 あらかたの荷物は、少しずつ運びこんでいて、ご夫妻では
運べない大きな荷物運びのお手伝いでした。

 作業は何の問題もなく、滞りなく
終える事ができました。


 そんなに目立つと言うほどではありませんが、
どうも最近親子同居する人が増えているような
気がしています。

 それは、どのような理由かは解りません。そこまで
家庭内の事情は、お聞きできません。

 これからもまだ、そのような引っ越しが増えそうな
気がしております。

 これは”便利屋”の長年の”勘”でしょうか。(笑い)

 それにしても、空き家が増える事に
変わりありません。

 空き家関連ビジネスは、やはり成長産業?の
ような気がしております。


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August 02, 2010

酷暑の仕事の知恵!?


  「運築(うんちく)川柳」


     ”暑い日も 仕事の知恵で 生き抜いて”


 今日も暑い一日でしたね。

 そんな中での、朝7時半~午後5時までの
草刈りの仕事です。

 それでもちょっとした風もあり、一時的に曇り空にも
なりましたので、助かりました。

 ちょっとした日陰や風が嬉しいものです。

 暑い日の作業をやりぬく為、様々な仕事上の知恵が生まれる
のですが、こんな知恵が・・・


     『酷暑の仕事の知恵!?』


 35度前後の日が続いております。

 外で仕事をしておりますと、30度以上と30度以下の
差を、肌で感じます。

 特に草刈りは大変なのですが、様々な仕事の知恵で
乗り切ります。


 汗を非常にかきますので、下着のシャツや長袖のシャツ、
そしてジーパンやチノパン(綿スラックス)などの着替えは
欠かせません。

 ただそれらの着替え、一般的な作業着や新しい物だったら
お金がかかり過ぎて身が持ちません。(笑い)

 数時間作業をしただけで、それこそ汗でびっしょり。土埃で
真っ黒になります。

 長袖のシャツを上に着ていても、下着のシャツまで
真っ黒になるのです!

 その汗にまみれた衣類の汚れは、汚れが落ちない!
いくら強力洗いで洗っても、普通の漂白剤を使っても
落ちない!


 そこで、草刈り用のシャツ・パンツの出番です。

 そのシャツ・パンツは、着ふるしたワイシャツなど
です。

 襟や袖は擦り切れています。パンツは膝に穴が開いていたり、
裾も擦り切れています。

 それで十分。誰に見せる訳でもありません。外食に行く
訳でもありません。

 だから我が家では、古着として捨てる物は
あまりないのです。


   (え?もう貴方は歳だから恥じらいがない?)


 それも言えるかな。(笑い)


 そして、一日中炎天下で作業をしておりますと、身体が熱を
持ちます。熱中症にはならなくとも、身体が暑いのです。

 家に帰り、水でシャワーを浴びても、水風呂に入っても
身体の熱は冷めません。

 かえって、身体が火照ってしまう事も
あります。

 それでどうするか?・・・


 寝る時には”氷枕”をします。これがまた涼しい!

 そして身体を冷やすのは、”保冷剤”!

 冷凍食品などを買うとついてくるあれです。
これがなかなか優れ物。

 我が家では捨てません。

 一般的に販売されているジェル製品の、冷たくなる枕や
頭のバンドなどは、すぐに柔らかくなって冷たくなくなるのです。

 この保冷剤は、それよりも冷たさが長持ちします。
それで助かっております。


 暑い夜には、氷枕と保冷剤。仕事の知恵です。
よかったら試してみて下さい。


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   〔執筆者〕
          
     株式会社便利屋おしょうネット
                 代表取締役 柏崎 房男

     ”便利屋コンビ” 有限会社ワン・ツウ・ワン
                    取締役 柏崎 房男

    〒270-1168 千葉県我孫子市根戸903-13
            TEL 04-7181-3751  FAX 04-7181-3752
   IPTEL 050-3403-1459
            メール info@benriya1-2-1.com


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August 01, 2010

ペットと一緒に住みたい!


 「運築(うんちく)川柳」


     ”「うちの子は」 ペットは家族 共に生き”


 かって犬を飼っていた頃、様々なペット仲間と
知り合いになりました。

 その人達は、ペットの飼い主を「お父さん・お母さん」と
呼びます。

 そしてペットを「うちの子」と言います。そんな
気持ちは解ります。

 今日の引っ越しのお手伝いの
お客様も・・・


     『ペットと一緒に住みたい!』


 タウンページから仕事のご依頼をいただいた
Sさん。

 ご夫婦二人暮らしなので、荷物はそんなに
ありません。

 それで、自分でレンタカーの軽自動車を借りての
引っ越しです。

 でも大きな家具・冷蔵庫などは一人では運べません
ので、我が社にお手伝いの依頼があったのです。


   (引っ越し屋さんに頼むより、安いのかな?・・・)


 今日もとても暑い一日でした。ちょっと動くだけでも
汗が噴き出て来ます。

 Sさん

   「8月に引っ越しなんて
           するものじゃないですね!」


    (それはほんとです)


 でも引っ越しをしなくてはならない
理由があったようです。


 前のマンションで犬を飼っていたSさん。そのマンションは
ペットの飼育は禁止されていました。

 それで退去の勧告が・・・

 Sさんの現在お住まいのマンションからは、ちょっと
遠い場所なのですが、ようやっとペットの飼育が
可能なマンションを探し当てたそうです。

 最近では、ペットの飼育が可能なマンションが増えてきたとは
言え、まだ少ないようです。

 「ペットは家族」。ペットを飼っている人に
とっては、当然の事のようです。

 Sさんにどうして我が社を知ったのか、お聞きしたら


   「タウンページからだけど、一番先に
         登録されている便利屋は信用できない。」

      「名前を故意に「あ」から始まるようにしているから」


 との事でした。

 そう言えば、タウンページの掲載順は、あいうえお順。
「あああ」なんて会社が最初に掲載される。

 我が社は「ワン・ツウ・ワン」。便利屋の一番最後です。

 そんな事にも注目している人もいるんだな、と思って
驚きました。

 人、様々ですね。それだからこそ
面白い・・・


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   〔執筆者〕
          
     株式会社便利屋おしょうネット
                 代表取締役 柏崎 房男

     ”便利屋コンビ” 有限会社ワン・ツウ・ワン
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