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July 27, 2013

盆栽愛好家の庭の手入れ仕事


  「運築(うんちく)川柳」


   ”優しさと 厳しさとの さじ加減”


 人生経験豊かな年配のお客様から、
学ばせていただく事も多くあります。

 今回植木の手入れをさせていただいた
お客様からも、学ばせていただきました。

 さて、どのような事を?・・・


   『盆栽愛好家の庭の手入れ仕事』


 5年ほど前からのお客様のFさん。年齢は
90歳ですが一人暮らしです。

 まだまだお元気で、一人で買い物にも行き
料理もします。

 当初の仕事のご依頼は、ベランダのペンキ塗り
でした。

 その後、トタン屋根の補修などの仕事も
させていただきました。

 今年になり、そんなFさんから新たな仕事を
頼まれたのです。それは庭の植木の手入れ。

 昨年まではご自分で植木の手入れを
なさっていらっしゃったそうです。

 脚立にも上り、丁寧に手入れをしていた
ようです。

 90歳になり、近くに住むお子さん達が心配して
業者さんに頼むように説得されたそうです。

 Fさんは、長年ご自分で盆栽を育てて
いらっしゃいました。

 その盆栽の見事な事!庭もいつも綺麗に
していらっしゃいます。


 さて、仕事に伺った当日、Fさんは玄関前に陣取り、
作業指示を我が社の職人さん細にかくします。

 今まではご自分でなさっていらっしゃいましたので、
細かい所が気になるようです。

 職人さんは当然やりにくそうな顔を
しております。

 ところが、途中から職人さんの顔が
笑顔に変わったのです。

 それはなぜか?

 Fさん、ご自分の意見を聞いている職人さんの
腕も見ています。

 ご自分の思い通り、職人さんの腕も確かな事が
解ると、職人さんを褒めて感謝するのです。


  「ああ、良く出来た!綺麗になった!ありがとう!」


 職人さんも褒められれば、悪い気はしません。
喜んで作業をします。

 お蔭様で、Fさんにも喜んでいただき、無事に
作業は終了しました。

 厳しい注文をつけても、その結果が良ければ褒めて
感謝する。

 さすがに、人生経験を積んだ大先輩です。
敬服しました。


 厳しい事・大変な事・苦労した経験をなさった方には
二通りあると言われております。

 他人にも厳しくなる人と、自分には厳しく他人には
優しくなる人です。

 さて、私の場合は?もちろん・・・(笑い)
まだまだ修行中です。(笑い)

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   〔執筆者〕
          
     株式会社便利屋おしょうネット
                 代表取締役 柏崎 房男

     ”便利屋コンビ” 有限会社ワン・ツウ・ワン
                    取締役 柏崎 房男

    〒270-1168 千葉県我孫子市根戸903-13
            TEL 04-7181-3751  FAX 04-7181-3752
   IPTEL 050-3403-1459
            メール info@benriya1-2-1.com


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July 26, 2013

植木鉢も捨てて!


 「運築(うんちく)川柳」


   ”歳と共 できない事と できる事”


 年齢を重ねると共に、今までできていた事が
できなくなる事があります。

 そんなできなくなった事を、代わりにさせて
いただくのが我が社の仕事です。

 このお客様の場合は、どんな事が
できなくなったのでしょうか・・・


    『植木鉢も捨てて!』


 もう13年ものお付き合いになるDさん。
ご夫婦二人でお暮らしです。

 最初の時のご依頼は、町会の回覧板の
ワープロ印刷でした。

 もう80歳代半ばになるDさん。年齢と共に、
お願いされる仕事も変わってきました。

 先日はこんなご依頼も・・・


  「柏崎さん。また草刈りをお願いします。
        その時についでに頼みたいことがあるんだ。」


 ここ数年は、今までご自分でやっていた庭の草刈りが
大変になり、年に数回させていただいております。

 (ついでに頼みたい事って何だろう?)

 そんな事を考えながら、草刈りに
伺いました。

 いつものように、丁寧にすみずみまで草刈りを
終えました。終えた後にDさん


   「柏崎さん。申し訳ないのだけど、
         植木鉢も処分してもらえるかな?」


 もちろん、そのような事でしたら問題なく
できるのですがなぜまた?

 Dさんのお話ですと、植木鉢の手入れも大変に
なってきたそうです。

 かなり多くの植木鉢があります。きっと身体も元気な頃は、
沢山の花を植えて楽しんでいたのだと思います。

 植木鉢はなくなったものの、お庭には綺麗なお花が
咲いております。

 お花が大好きなDさんです。これからはあまり手入れのいらない
お花を庭に植えて、楽しんでいただけたら、と思います。


 歳をとると、できなくなる事が多くなってまいります。
ただ、歳をとらないとできない事もあるように思います。

 経験に基づいた智恵。それは長く生き、経験した人
でなければ教える事はできない。

 幾つになっても、自分のできる事を探し、
世の中・人様に喜ばれる事をしていきたいと思います。

 私のできなくなった事は?・・・今のところは
ないような気がします。(ほんとかな?(笑い))

 できないのは、自分がやろうとしない
だけの事。(苦笑)

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     株式会社便利屋おしょうネット
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July 25, 2013

貴方に頼めば大丈夫だと思って・・・


  「運築(うんちく)川柳」


   ”信頼は ひとつひとつの 積み重ね”


 お客様からの信頼を第一に仕事を
させていただいております。

 詐欺師は、人をだまして信頼を得てしまう事に関しては、
天才的な才能を持っているようです。

 私にはそんな天才的な才能は
ありません。(笑い)

 ただただ愚直に誠実に、お客様に対して
仕事をさせていただくだけです。

 その結果、長いお付き合いのお客様が
多くなりました。

 このお客様の場合は、まだ一年のお付き合い
なのですが・・・


   『貴方に頼めば大丈夫だと思って・・・』


 昨年の9月からのお客様のBさん。最初は
タウンページをご覧になっての問い合わせでした。

 それはとても簡単な仕事で、ベランダのアンテナの
取り外しでした。

 お約束の通り、規定の最低料金を戴いて
帰りました。

 それからは、数か月に一度ぐらいの割合で
お電話をいただくようになったのです。

 一年足らずの間に、6回ぐらいの仕事の
ご依頼があったでしょうか。

 何を気に入っていただいたのか?イケメンでも
なく、どちらかと言うと悪人顔の私です。(笑い)

 何か困ったことがあると、電話をいただける
のです。

 それは、物干しの設置だったり、壁紙の張り替え・絨毯の
張り替え、ドアの修理、植木の手入れだったりします。

 そして今回はガラス窓の交換のご依頼です。

 我が社は、どのような困り事もお断りしません。
出来る限りの事はさせていただきます。

 自分で出来ない事は、信頼できる
人を探して頼みます。

 今回のガラスの交換は?もちろん
できません。(笑い)

 Bさんのご依頼は、結露がつかない特殊ガラス。
地元のガラス屋さんからは、マンションではできないと
断られました。

 それでも何とかやってくれる業者さんを
探して、見積もりに行ってもらいました。

 一緒にBさん宅に伺ったのですが、
Bさん


   「貴方に頼めば大丈夫だと思って・・・」


 そんな事を言っていただきました。我が社が紹介料を
戴かない事を知っているBさんです。

 仕事をしていただいた紹介した業者さんも、確かな
仕事をしていただいたのだと思います。

 ご高齢で一人暮らしのBさんです。一年足らずの間に
仕事を沢山いただきありがとうございます。

 我が社でできる仕事は少ないのですが、それでも
信頼してお電話いただける事が何よりです。

 さてさて、次回の仕事のご依頼はどんな仕事
だろう?

 本音は、我が社でできる仕事だといいな。(笑い)

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   〔執筆者〕
          
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July 24, 2013

元気確認!


 「運築(うんちく)川柳」


   ”元気だよ 挨拶代わりの 仕事依頼”


 お付き合いの長いお客様で、毎年仕事の
ご依頼をいただいているお客様。

 そんなお客様から、いつもの時期に仕事の
ご依頼がないと心配になります。

 頻繁にお会いする仕事ではないので、何かあっても
気が付かない事も多いのです。

 後で知って、残念に思い後悔する
事もあります。

 さて、このお客様の場合は・・・


    『元気確認!』


 8年ほど前からお付き合いをさせていただいている
Sさん。地元の知り合いからのご紹介でした。

 Sさんは60歳代で一人暮らしです。私と同じように
ご両親の介護をしていたようです。

 そんなSさんは、数年前に喉頭がんになり
ました。現在も闘病中です。

 現在のところは、病状は安定しておりますが、
ガンが治った訳ではありません。

 いつ病状が悪化するか解りません。だから、
仕事のご依頼があると安心するのです。

 Sさん、自分が元気でいる事のお知らせなのか、
年間5~6回ほどの仕事のご依頼があります。

 主に庭の植木の手入れ・草刈りなのですが、
何か困ったことがあると電話をいただきます。

 庭の草刈りの時には、ベランダに座り込んで
お話をしながら仕事を見ています。

 今日も草刈りに行ってきました。元気そうな
Sさんを見て安心です。

 予定では、今度の仕事は10月頃になると
思います。

 ずっと仕事が続いてくれるといいな、と思って
います。それがSさんの元気な証です。


   『追記』


 お天気も味方してくれている
ようです。

 除草剤散布から2日後に雨。庭の水やりの
数日間は雨が降らず、終わってから雨。

 今日も雨が午後から降る予想をして、朝の6時から仕事。
予定通りに12時までに草刈りの仕事を終えました。

 仕事を終えると、ぽつぽつと雨が・・・
ありがたい。龍神様に感謝です。

 ありがとうございます。

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   〔執筆者〕
          
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July 23, 2013

蚊に刺されても幸せ!?


 「運築(うんちく)川柳」


   ”不幸だと 思う中にも 幸せが”


 「何事も、ものは考えよう」とは、
よく言われる事です。

 こんな仕事のなかでも、そんな
事を思います。

 その仕事とは?・・・


   『蚊に刺されても幸せ!?』


 夏休み・お盆休みなどになると、家族揃って
出かける方も多くなります。

 そんな時に多くなる仕事が、庭の水やりと
犬の散歩。

 犬の散歩は様々な理由からほとんどなくなり
ましたが、庭の水やりは変わらずあります。

 さて先日庭の水やりの仕事をさせていただいた
お客様。もう10年以上のお付き合いになります。

 植木やお花が大好きで、端正に手入れを
なさっていらっしゃいます。

 今の時期ですと水やりは欠かせませんので、お出かけに
なる時にはいつもご依頼があります。

 ただとても悩まさせられる事があるのです。
それは、大量の蚊!

 どういう訳か、このお客様のお庭には
蚊が沢山いるのです。

 水やりに庭に入ると、たちまちに蚊が寄って
まいります。

 もちろん蚊に刺されないように、長袖の白のシャツを
着て手袋もします。それでも刺されるのです!

 蚊は人を見分けます。いい男には刺すのです!
それは冗談。(笑い)

 それでも、健康的な黒い肌、体温の高い人は
間違いなく刺されます。

 病的な白い肌、体温の低い方、薬を飲んで
いる方には刺しません。

 多分、血が不味いのが解るのでしょう。
蚊はグルメ?(笑い)

 亡くなった母がよく言っていた事が
あります。

   「私は蚊にも刺されなく
      なっちゃったよ。寂しいね・・・」

 いつも病気がちで、薬も大量に飲んでいた母です。
蚊にも見放された気分だったのかな?・・・

 蚊に刺されると言う事は、健康である証拠。
感謝しないといけませんね。(笑い)

 何事も考え方次第。それでもやっぱり
刺されると痒~い!

   『追記』


 仕事や様々な行事で、「便利屋日誌」1週間ほど
お休みしました。

 今の時期は休み休みになりますが、再開させて
いただきます。どうぞ宜しくお願いいたします。

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July 16, 2013

草刈りより除草剤!


  「運築(うんちく)川柳」


   ”雑草と 付き合い方で 人を知る”


 今の時期には、雑草の草刈りや処分の仕事の
依頼が多くなります。

 お客様によって、雑草の処分方法は
様々で違ってきます。

 さて、このお客様の場合は・・・


   『草刈りより除草剤!』


 忘れもしない昨年の夏。広い雑木林の木を切り倒し、
雑草の草刈りをさせていただいた仕事がありました。

 まあまあその仕事の大変だった事。仕事の完了まで
1週間ほどかかりました。

 そして時期が時期だけに、身体的にも
きつい仕事でした。

 そのお客様から、先日お電話がありました。


   「柏崎さん。この前の林に
       除草剤を撒いてくれますか?」


 今回は草刈りではなく、除草剤の散布です。
なぜ除草剤?

 草刈りはやってもしばらくするとまた雑草が
生えてきます。

 除草剤は一度散布すると、少なくとも半年
以上は雑草が生えてきません。

 見栄えを気にしなければ、除草剤の方が効率的です。
家庭の庭ではありませんので、除草剤で十分なのです。

 除草剤は、お天気をみて散布しないとなりません。
散布した後に、雨が降ったら効果は台無しです。

 暑い天気が続いている日にさせていただきました。
一日で終わるかな?と思ったのですが甘かった。(笑い)

 草刈りの方が、よっぽど早く終わります。また
明日に続きを行います。雨が降りませんように。(笑い)


 この仕事を長くしておりますと、雑草とのお付き合いの仕方で
そのお客様の性格が解ります。(笑い)

 几帳面な方、草花の好きな方は、年間数回の
草刈りをします。

 まあ、それほど草花が好きではないが、少しは
綺麗にしておきたいご近所の体裁を考える方は、
年間1回程度です。

 おおざっぱな性格で、あまり庭や草花に興味がない方、
マイペースの方は生えるままにしておくか除草剤です。

 ちょっと自然を愛し風流な方は、雑草でも可憐な花が
咲くものなどはそのままにして、一部残したりします。

 人様の家の庭を見ると、その家の方の性格までが
解る?・・・

 我が家の庭は?・・・恥ずかしい。(笑い)

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July 15, 2013

何歳ですか?・・・


 「運築(うんちく)川柳」


   ”年齢を 訊かれて悩む 歳となり”


 最近は自分の年齢をあまり意識しない
ようにしております。

 それは年齢を意識すると、元気が
なくなるから?(笑い)

 「それ自体が意識している!」なんて言われそう
でうね。(大笑い)

 さて、先日お客様に年齢を訊かれました。
はたして、どのように答えたのか?・・・


   『何歳ですか?・・・』


 タウンページから、初めてのお電話をいただいた
Kさん。仕事のご依頼は、家具の移動です。

 いつもお引き受けしている仕事ですので、
何の問題もありません。

 Kさんとのお約束の日時に伺わせていただき、
早速仕事に取り掛かりました。

 仕事をしている最中のKさんとの
会話で


  「柏崎さん。この仕事を何年やっている
           のですか?年齢は何歳ですか?」


 そんな事を訊かれました。さて、どう
答えたらいいのだろう?

 まあ、通常は普通に本当の年齢を答えればいいのですが、
どう答えたらいいのか迷う事もあるのです。

 それはなぜか?

 お客様によっては、あまり高齢だと荷物運び
などの力仕事に不安を覚えるからです。

 電話にての問い合わせで、「若い人でないと
だめだ!」と、断られた事もあります。

 私は自分では、体力は40歳代だとは
思っているのですが・・・(笑い)

 年齢詐称(笑い)はできませんので、Kさんには
正直に「65歳です」とお答えしました。

 それを聞いてKさんは無言に・・・(笑い)

 「年齢には見えませんね!」とか、「がんばっていますね!」
などと言ってくれる事を期待していた?(笑い)


 いつも運んでいる家具よりずっと軽い家具で、
短時間に簡単に作業は終了しました。

 終わった後にKさんに

  「ありがとうございました。
       また何かあったらお願いしますね。」

 と言っていただけたので、年齢問題は
クリアしたのかもしれません。(笑い)


 最近60歳で定年退職して今は警備の仕事をしている旦那が
いる、友人がこんな事を言っていました。


  「うちの主人に、もう歳なんだから楽な
           仕事を探して、って言っているの」


 まだ60歳で何て事を!奥様が旦那を、歳だからって言ったら、
なお元気がなくなります。

 「まだまだ若い。頼りにしてます!」って言いなさい、
とアドバイスしました。(笑い)

 私?そんな事を言ってくれる人はおりません。
自分でそう思っています。(笑い)

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July 12, 2013

世間相場って?・・・


  「運築(うんちく)川柳」


    ”妥当な線 誰が決めるか この相場”


 物やサービスの値段と言うのは、なかなか解り
にくいものです。

 同じような物や同じようなサービスでも
価格がだいぶ違う事があります。

 妥当な世間相場と言うのがあるのでしょうか?
そしてそれは誰が決めるのでしょうか?・・・

 さて、このお客様の場合の相場は?


   『世間相場って?・・・』


 いつもお世話になっている友人から
電話がありました。


   「柏崎さん。お願いがあるんだ。
        植木の手入れをして欲しいんだけど・・・」


 もちろん、植木の手入れはいつもの事ですので何の問題もなく
引き受けられます。ただし、それには条件がありました。


    「申し訳ないけど料金が決まっているんだ。
               それでお願いできるかな?」


 いつも頼んでいる人が、ぎっくり腰で動けなくなって
しまったそうです。それで困っての急遽の依頼です。

 早速そのお客様宅に下見に伺うと、とてもとてもその
料金では普通では引き受けらません。

 そこそこの時間もかかり、ゴミもだいぶ出ます。
我が社の通常料金なら言われた金額の倍はかかります。

 それでもいつもお世話になっている友人です。
採算を度外視してお引き受けさせていただきました。。


 仕事をしながらそのお客様にお話を伺うと、
どうやらいつもお願いする人は、農家のアルバイト
で植木の手入れをやっているようです。

 農家の方のアルバイトなら、刈り取った植木は自分の
農地で処分できます。人件費も自分の労賃だけです。

 我が社の場合は、植木専門の職人さんが手入れをして、
ゴミは有料の処分場で処分します。それなりの料金は
かかるのです。

 そのお客様から


   「毎年植木の手入れをお願いできるかしら?」


 と言われたのですが、申し訳ないのですがお断り
させていただきました。

 今回の場合は、困っている友人に頼まれたから
お引き受けしたのです。

 お客様には、今回は特別にさせていただいた事を申し上げ、
我が社の通常の料金を申し上げました。

 お客様


   「やっぱり専門の職人さんなんですか!
        どうりで綺麗にできました。ありがとうございます。」


 と申されました。

 その通常の料金で良かったらお引き受けさせていただく事を
申し上げて帰って参りました。

 さてさて、次回のご依頼があるかどうか?・・・

 それにしても、世間相場ってのは解りづらいし、
解らない方も多くいらっしゃいますね。

 貴方の仕事・商品の相場は
いくらですか?

 「この料金でないと仕事はしない!品物は売らない!」
なんて自信を持って言えるのがいいのか?・・・

 料金設定ってのも、難しいですね。

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   〔執筆者〕
          
     株式会社便利屋おしょうネット
                 代表取締役 柏崎 房男

     ”便利屋コンビ” 有限会社ワン・ツウ・ワン
                    取締役 柏崎 房男

    〒270-1168 千葉県我孫子市根戸903-13
            TEL 04-7181-3751  FAX 04-7181-3752
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July 10, 2013

いつものようにお願いします!


  「運築(うんちく)川柳」


   ”難題に 挑んでこその 成長が”


 5年・10年と長いお付き合いのお客様が
多くいらっしゃいます。

 そのようなお客様から


   「いつもと同じようにお願いします!」


 と、言われることがよく
あります。

 それは信頼していただいての事だと思うのですが、
果たしてそれがいい事なのか?と思う事もあります。


    『いつものようにお願いします!』


 10年ほど前からのお客様のJさん。先日も
お電話をいただきました。


   「柏崎さん。時間の空いてるときでいいので、
         いつものように植木の手入れと草刈りをお願いします!」


 そんな電話でした。

 梅雨も明け、予定を立てて本日伺わせて
いただきました。


   「柏崎さん。ちょっと出かけるから
          いつものようにお願いします。」


 と言って、Jさんはお出かけになりました。

 さて、「いつものように」と言われた私と職人さん。
それではいつものようにやるのか?

 毎年、庭・植木の状況は違っています。昨年は実がなかった
ザクロが今年は実を付けています。

 今年はあまり剪定はしません。いつもと同じ
事はないのが、この仕事です。

 職人さんに聞きました。


  「いつものようにとお任せされるのと、
         注文がうるさいお客様とどちらがいい?」


 職人さん


    「任された方がいいように思うけど、注文のうるさい
             お客様に納得して喜んでもらう方が嬉しいな」


 楽な仕事をしていますと、なかなか技術・自分の意識向上には
ならないようです。

 喜びは、大変な仕事をやり遂げた方が
大きいのでは、と思います。


 それにしても今日も暑い一日でした。着ていた作業着は
大げさではなく下着まで汗でびっしょり。

 絞ると汗が滴り落ちます。いつまで続くこの暑さ。
体力維持に心がけております。

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     株式会社便利屋おしょうネット
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July 09, 2013

何かあった時には・・・


  「運築(うんちく)川柳」


   ”遺言で この人頼め のありがたさ”


 ご高齢の一人暮らしのお客様が多く
いらっしゃいます。

 そのようなお客様とのお付き合いは、とても
大切にさせていただいております。

 しかしながら、もしそのお客様に何かがあった時、
私とお客様とのお付き合いは、離れて住むご家族の
方は知りません。

 後になってその事が解り、とても残念で申し訳ない
気持ちになった事が何度かあります。

 その事を気遣っていただいた、このような
お客様もいらっしゃいます。


   『何かあった時には・・・』


 もう13年ほどのお付き合いになるAさん。
一人暮らしの女性です。

 そのAさんから、久しぶりにお電話を
いただきました。


   「柏崎さん。庭のホースが古くなって
           買い替えたいの。お願いできますか?」


 買い物依頼のお電話でした。その日は午後3時以降は
時間が空いておりましたので、伺わせていただきました。

 この庭のホースなのですが、水道との接続が簡単
そうで、なかなか難しいのです。

 蛇口やホースの種類も様々
あります。

 ちょっとしたトラブルもありましたが、何とか
買い物を済ませ、水道との接続もできました。

 Aさんに感謝のお言葉をいただきながら、珍しい
お土産もいただきました。

 そして、驚くような事こんなを・・・


   「柏崎さん。私にもしもの事があったら、貴方の所に
           電話するように連絡先を冷蔵庫に貼ってあるの。」


 もしかして、私の以前に書いた日誌を読まれて
の事だったのかもしれません。

 ほんとにありがたく、涙が出るほど
嬉しいお言葉でした。

 山登りもなさっていたAさん。まだまだお元気なのですが、
私も負けずに健康で元気に、この便利屋の仕事を続ける
覚悟を改めてさせていただきました。

 Aさんより先にリタイアしたのでは、
申し訳ない。(笑い)

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July 08, 2013

たかが草刈り、されど草刈り


 「運築(うんちく)川柳」


   ”草刈りに 上・中・並の ランクあり”


 暑い一日でした。夕方には一時雷雨も・・・

 こちらは大した事はありませんでしたが、雷で
死者も出たようです。

 皆様の地域はいかがでしたか?

 そのような天気の中での、草刈りと植木の
手入れをさせていただきました。


   『たかが草刈り、されど草刈り』


 今日は梅雨明け早々お電話をいただいた、
気の短いDさんの植木の手入れと草刈りです。

 さてこのDさん。かなり注文が厳しい
お客様です。

 植木の手入れでも、ちょっと気に入らないと
やり直しです。

 また草刈りにもこだわっております。雑草が
大嫌いですので、できる限り完璧に草刈りをします。

 この草刈りにも、お客様のご希望によって
上・中・並のランクがあるのですよ。(笑い)

 決してお客様のランクではありません。草刈りの
ランクです!

 Dさんの場合はもちろん、上クラスの
草刈りです。

 中や並とどうちがうのか?上の草刈りは高級な
鎌を使う?そんな事はありません。(笑い)

 上の場合は、決して草刈り機などを使う事は
ありません。

 最初に、手で引き抜ける草は手で引き抜きます。
手で引き抜くと途中で切れてしまう草があります。

 そんな草は手で引き抜いた後に、鎌で根元
から刈り取ります。

 刈り取った草は、土の中から選別して
つまみ出して捨てます。

 刈り取った後の庭には、抜き・刈り取った
草の残骸さえも残りません。

 時間はかかりますが、これが完璧な上クラスの
草刈りになります。

 中・並の草刈りは?・・・それはまた次の
お客様の機会にさせていただきます。

 たかが草刈り、されど草刈り。日本で唯一
の「草刈り士」を自認しております。(笑い)


 それにしても、とても暑い一日でした。一緒に作業を
していた弟が、熱中症の症状になりました。

 急に目まいがして、ふらついたのです。もちろん
すぐに涼しい所で休ませて、熱中症対策の水を飲ませました。

 お蔭様で、休憩後は元に戻りましたが、自分では
その兆候に気が付かないようです。

 室内でも熱中症になるようですので、皆様方も
くれぐれもお気を付け下さい。

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July 06, 2013

梅雨が明けたよ!


「運築(うんちく)川柳」


   ”梅雨明けを 待ちて草刈り 電話かな”


 今日は関東地方に梅雨明けの宣言がありました。
例年よりかなり早いようです。

 その梅雨明けを待って、早速
電話が・・・


   『梅雨が明けたよ!』


 先月の半ばに草刈りのご依頼をいただいたDさん。
その時には梅雨明けまで待っていただくように、
お断りしたお客様です。

 本日梅雨明けの宣言が出るや否や、お電話を
いただきました。


  「柏崎さん。梅雨が明けたよ。草刈りをお願いね。
            もう雑草だらけでみっともなくて・・・」


 まあ、気の短いDさんですので、お電話はあると
思っていたのですが、すぐかかってくるとは・・・(笑い)

 ここで、「日程は後日連絡」なんて言っていたら
Dさんは怒ります。

 すぐに日程を決めてご返事させて
いただきました。


 その前に、本日は「雨が降らなかったら」との
条件付きのお客様の草刈りがありました。

 お蔭様で雨の心配はありませんでしたので、
無事に済ます事ができました。

 本日の気温は30度を超えており湿気もありましたが、
風が吹いておりましたので助かりました。

 暑さの中で吹く風は、とても嬉しいものです。
神風に思えます。(笑い)


 これからは暑さの中の草刈り・植木の手入れ
が続きます。

 その間をぬって、地域のイベントの役員があります。
地域のイベントは7月8月が多いのです。

 そんな関係で「便利屋日誌」、お休みする事も
多くなるかと思いますが、ご容赦くださいませ。

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July 05, 2013


 「運築(うんちく)川柳」
     「村上 正一 お師匠さんの川柳」


    『折れた矢を 繋いで花の 闇に射る』


 時折、川柳のお師匠さんである亡き村上正一先生の
川柳を思い出します。

 この歌を、正一お師匠さんはどんな心境で書いたの
でしょうか・・・

 何度も何度も挫折・失敗しても諦めずに、また気を取り直し、
闇の向こうに必ず咲いているだろう綺麗な花に向かってまた
歩きだす。

 私なりに、そのように解釈させていただきました。

 夢・希望に向かって、決して諦める事なく、必ずこの先に
綺麗な花園がある事を思い描き、進んで参りたいと思います。

 自分自身の事にも重ね合わせて、
感銘した一句でした。

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July 03, 2013

今までの経験はあてにならない?!


 「運築(うんちく)川柳」


   ”失敗は 成功前の トレーニング”


 仕事をしておりまして、「あ!失敗したな!」と思う事や、
お客様が「満足していないな!」と感じる事があります。

 そんな場合は、来年の仕事・次の仕事の依頼が
ない事がほとんどです。

 それでも、こんな場合もあります・・・


  『今までの経験はあてにならない?!』


 昨年の6月、お客様からのご紹介で植木の手入れの
仕事をさせていただいたMさん。

 見積もりに伺った当初から、ちょっと注文の
多いお客様でした。

 料金でも自分のご希望を主張され
ました。

 さて、仕事が無事に終了してご挨拶と
代金の受け取りに行くと・・・


   「う~ん、あそこはもっと刈り取って
        もらいたかったな!料金ももっと安くならないの?」


 そんな事を言われながら、当初のお約束の
料金をいただいて帰って参りました。

  (このお客様からは、
      次回の仕事のご依頼はないな・・・)

 今までの経験から、そんな事も感じました。

 それでも、Mさんにはいつものお客様と同じように、
仕事のお礼状と季節のお便りは出しておりました。

 そしてあれから一年後、そのMさんから
お電話を頂いたのです。


  「ワン・ツウ・ワンさん?D町のMだけど今年もまた
       仕事をお願いできるかな?料金は昨年と同じでいいでしょう?」


 一年後ですが、Mさんの事はすぐに解りました。そして
もちろんお引き受けさせていただきました。

 何がMさんを変えたのだろう?今までの経験から
すると、仕事は来ないと思ったのに・・・

 追加の仕事がちょっとあり、同じ料金でと言う事はあったのですが、
今度はMさんに感謝されて無事に仕事は終了しました。


 今までの経験ほど、あてにならない事は
ないのかもしれません。

 どうしても長年同じ仕事をしておりますと、
その経験に頼りがちです。

 それが良い場合もあれば、悪い場合も
あるようです。

 どんなに失敗したと思った仕事でも、お客様との関係が
上手くいかなかった仕事でも、めげずに通常の仕事と同じような
事後の対応が大切なのかな、と思います。

 きっとMさんとのお付き合いは、これから
毎年続く事でしょう。

 でもそれに安心してはなりません。そこにも
落とし穴がある。(笑い)

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July 01, 2013

人集めの難しさ


  「運築(うんちく)川柳」


   ”良い話 聞く人いなけりゃ 無駄話”


 地域の役員をしておりますと、様々な
イベントがあります。

 できる限り大勢の方に来ていただきたいのですが、
講演者や内容と共に大事な事があります。

 それは・・・


   『人集めの難しさ』


 様々なイベント・講演会のお誘い・お知らせ
が連日のように来ます。

 自分でもイベント・講演会などの責任者をしておりますと、
集客の大変さが解ります。

 出来る限り、出席できるものには出席したいと
思うのですが、なかなか思うようには行けません。

 出席者を集めるには、どのようにしたらいいのでしょうか?
また、どのような時に皆様は出席したいと思うのでしょうか?


 私自身の現在のお知らせ・集客方法は

   1、告知・お知らせの方法
      1)公的な情報誌に掲載していただく
      2)民間の無料情報誌に掲載していただく
      3】チラシを置いていただけるところに置いていただく

   2、過去の催事参加者の名簿から、お誘いの連絡をする
      1)電話・ファクス・メール・手紙・ハガキなど

   3、公的なものも含めて、ホームページ・インターネットで告知

   4、自分の知人・友人関係にお誘い・連絡


 その時々の催事内容で、集客の方法も違ってまいります。
情報誌の掲載が効果のある場合もあります。

 インターネットなどの告知が効果がある場合も
あります。

 それでもなかなか集客できない場合は、私の知り合い・友人
関係のお誘いです。

   (私から直接お誘いが行った皆様、
         ごめんなさい。そしてご参加ありがとう(笑い))


 講演会・イベントの出演者や内容も大切ですが、それだけでは
集客できません。

 どんな実績・実力がある人でも、良いイベント内容でも、
人が集まらないと・・・

 自分自身が行うイベントだったらまだいいのですが、
他の人・団体が行うイベントの集客はなお大変です。

 人を集められる人、人が集まる人になる事。そんな人が
これからはより必要とされ、頼りにされるのではと思います。

 仕事に関しても同じ事が言えます。お蔭様で開業当初は
集客に苦労しましたが、現在は営業活動を一切しないで
お客様から仕事のご依頼をいただいております。ありがたい
事です。


 さてイベントの集客ですが、私もかって(20年ほど前)今では
「伝説の勉強会」?と言われている会を主催しておりました。

 その名は「みんなで行ってみよう友の会」!(笑い)いまだに
フェイスブックで繋がっているその当時の仲間たち。

 その「伝説の勉強会」の事は長くなりますので、次回に
させていただきます。

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